Обратно към блога Корпоративен сектор

AI в застраховането — Автоматизиране на обработката на претенции и оценката на риска

Zespół ESKOM.AI 2026-04-17 Време за четене: 7 min

Застраховането в ерата на изкуствения интелект

Традиционната обработка на претенции е бюрократичен маратон: формуляр за претенция, посещение на оценител, изчакване на оценката, преговори, изплащане на обезщетение. Всеки етап отнема дни или седмици и носи значителни разходи за труд.

Изкуственият интелект съкращава този процес от седмици до часове, а при прости случаи — до минути. Простите претенции се обработват изцяло автоматично.

Оценка на риска с AI

Традиционното застраховане разчита на няколко десетки променливи. AI системите за застраховане анализират стотици или хиляди променливи, включително телематични данни, сателитни снимки на имоти и местоспецифични метеорологични данни.

Откриване на измами

Измамите в застраховането струват на индустрията десетки милиарди евро годишно. AI системите откриват шаблони на измами, промъкващи се покрай човешките анализатори.

#insurance #claims #risk assessment #automation #AI #InsurTech