Wir versprechen unseren Kunden zwei Dinge: Software, die schneller und günstiger geliefert wird als im klassischen Modell, und Qualität, die bei jedem Schritt durch automatische Tests abgesichert ist. Hier der gesamte Prozess, vom ersten Gespräch bis zur Einführung und der Betreuung danach. Ohne Marketingnebel. Was wir tun, was Sie in jeder Phase sehen und wie die Abrechnung aussieht.
Es gibt ein übergeordnetes Prinzip: Die eigentliche Entwicklungsarbeit leistet ein Team spezialisierter KI-Agenten, und ein Mensch, ein erfahrener Ingenieur, überwacht und genehmigt jede Phase. Die KI liefert Tempo und Kosten, der Mensch verantwortet Entscheidungen und Qualität.
Schritt 1: Das Gespräch über das Geschäftsproblem
Wir beginnen nicht mit Technologie. Wir beginnen mit der Frage, was sich in Ihrem Unternehmen ändern soll: Welcher Prozess ist zu langsam, wo tippen Mitarbeiter Daten von Hand ab, was bremst das Wachstum. Dieses Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Was Sie sehen: eine schriftliche Zusammenfassung des Gesprächs, also unser Verständnis des Problems, erste Lösungsrichtungen und die Fragen, die noch zu klären sind. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass Software nicht die beste Antwort auf das Problem ist, sagen wir das offen.
Schritt 2: Analyse und Angebot
Wenn Sie sich entscheiden weiterzugehen, führen wir eine Analyse durch: Wir präzisieren den Umfang, lernen die bestehenden Systeme und Daten kennen, identifizieren Risiken. Bei der Arbeit an einem Bestandssystem beginnen wir oft damit, dessen Dokumentation zu rekonstruieren, weil das alles Folgende verkürzt.
Was Sie sehen: ein Dokument mit Arbeitsumfang, Zeitplan und Preis. Das Angebot erstellen wir nach der Analyse. Wir veröffentlichen keine Preisliste, weil sich jeder Fall in der Komplexität unterscheidet; dafür ist das Angebot, das Sie erhalten, konkret und für den vereinbarten Umfang verbindlich. Bis zu diesem Punkt können Sie ohne Verpflichtungen aussteigen.
Schritt 3: Prototyp in Tagen, nicht Monaten
Hier zeigt der KI-Prozess den größten Unterschied zum klassischen Modell. Statt wochenlangen Wartens auf die „erste Version zum Anschauen" liefern wir einen funktionierenden Prototyp innerhalb von Tagen nach Freigabe der Analyse.
Der Prototyp ist keine Attrappe und keine Präsentation. Es ist funktionierende Software, die den Hauptpfad abdeckt und die man anklicken und beurteilen kann. Ziel ist die schnelle Konfrontation mit der Realität: Etwas, das läuft, lässt sich leichter beurteilen als ein Dokument mit Beschreibungen.
Was Sie sehen: einen funktionierenden Prototyp in einer Testumgebung, zugänglich für Ihr Team, samt einer kurzen Anleitung, was und wie zu prüfen ist.
Schritt 4: Iterationen mit dem vollen Spektrum automatischer Tests
Auf Basis Ihrer Rückmeldungen entwickeln wir die Lösung in kurzen Iterationen weiter. Jede Iteration endet mit einer Version, die Sie ansehen und kommentieren können. Es gibt keine monatelangen Funkstillen.
Das Herzstück dieser Phase ist die automatisierte Qualitätskontrolle. Jede Änderung an der Software durchläuft das volle Spektrum automatischer Tests:
- Unit-Tests: ob jedes Element für sich genommen korrekt arbeitet,
- Integrationstests: ob die Elemente korrekt miteinander und mit Ihren Systemen zusammenspielen,
- E2E (End-to-End): ob ganze Geschäftsprozesse von Anfang bis Ende durchlaufen,
- Oberflächentests: ob die Anwendung im Browser korrekt funktioniert, so wie der Benutzer sie sieht,
- Sicherheitstests: ob die Änderung keine Schwachstellen öffnet und die Daten geschützt sind,
- Lasttests: ob das System realer Belastung standhält,
- Regressionstests: ob die neue Änderung nichts kaputt gemacht hat, was vorher funktionierte.
Im klassischen Modell fällt ein so breites Testspektrum oft als Erstes den Budgetkürzungen zum Opfer, weil jede Testerstunde kostet. Bei uns laufen die Tests bei jeder Änderung automatisch, deshalb geht Geschwindigkeit nicht auf Kosten der Qualität. Der überwachende Ingenieur prüft die Ergebnisse und gibt die Iteration frei, bevor wir sie Ihnen zeigen.
Was Sie sehen: nach jeder Iteration die nächste Version in der Testumgebung sowie den Arbeitsstand. Was erledigt ist, was läuft, was als Nächstes kommt.
Schritt 5: Einführung
Die Einführung in die Produktionsumgebung erfolgt nach einem vorher vereinbarten Plan: mit Backup, mit einem Rollback-Plan für den Fall von Problemen und mit Verifikation nach dem Start. Wir gehen erst live, nachdem Sie die Testversion abgenommen haben. Nichts geht ohne Zustimmung des Kunden in Produktion.
Was Sie sehen: den Einführungsplan vorher, die Bestätigung und einen Bericht danach. Dazu die Dokumentation der Lösung, denn wir wissen selbst am besten, was ihr Fehlen kostet.
Schritt 6: Betreuung nach der Einführung
Nach der Einführung verschwinden wir nicht. Wir vereinbaren mit Ihnen ein Betreuungsmodell: Überwachung des Betriebs, Reaktion auf Meldungen, kleinere Korrekturen und Weiterentwicklung. Weil die Lösung über einen kompletten Satz automatischer Tests und eine Dokumentation verfügt, sind weitere Änderungen schnell und sicher. Jede durchläuft denselben Qualitätsprozess wie die erste Version.
Wie die Abrechnung aussieht
Transparent und in Etappen:
- Erstgespräch: kostenlos.
- Analyse und Angebot: individuell vereinbart; danach erhalten Sie ein konkretes Angebot für die weiteren Arbeiten.
- Entwicklung und Einführung: gemäß dem Angebot aus der Analyse, mit Zahlungen, die an Etappen geknüpft sind, die Sie sehen und beurteilen können.
- Betreuung nach der Einführung: ein Modell, das auf die Größe der Lösung zugeschnitten und vor der Einführung vereinbart wird.
Wir rechnen nicht „nach Stunden" ab, bei denen der Kunde für Zeit statt für Ergebnisse zahlt. Sie zahlen für den vereinbarten Umfang, und der Fortschritt zeigt sich an funktionierender Software, nicht in Stundenberichten.
FAQ
Bedeutet KI, dass niemand für die Qualität geradesteht?
Im Gegenteil. Für jede Phase ist ein überwachender Ingenieur verantwortlich, der die Arbeitsergebnisse der KI-Agenten genehmigt, und der Vertrag mit ESKOM AI regelt die Haftung genauso wie im klassischen Modell. KI ändert die Art, wie die Arbeit gemacht wird, nicht die Regeln der Verantwortung.
Was ist mit der Vertraulichkeit unserer Daten und unseres Codes?
Zugriffsumfang, Vertraulichkeitsregeln und den Ort der Datenverarbeitung legen wir vor Arbeitsbeginn fest und halten sie im Vertrag fest. Wir arbeiten in kontrollierten Umgebungen, und Zugriffe sind auf das notwendige Minimum beschränkt.
Eignet sich dieser Prozess für kleine Aufträge oder nur für große Projekte?
Für beides. Gerade bei kleineren Änderungen ist der Vorteil des KI-Prozesses am spürbarsten: Der geringe organisatorische Überbau sorgt dafür, dass ein kleiner Auftrag nicht unverhältnismäßig viel kostet, und der komplette Satz an Regressionstests wacht darüber, dass eine kleine Änderung nicht den Rest des Systems beschädigt.
Sehen wir uns an, wie dieser Prozess bei Ihnen funktioniert
Am einfachsten überzeugen Sie sich am eigenen Beispiel. Wir laden Sie zu einer kostenlosen Beratung ein. Sie beschreiben uns Ihr Geschäftsproblem, und wir sagen Ihnen, wie Prozess, Zeitplan und die nächsten Schritte für Ihren Fall aussehen würden.