Was ist NLP?
Natural Language Processing (NLP) ist ein Teilgebiet der KI, das sich mit der Interaktion zwischen Computern und menschlicher Sprache befasst. NLP umfasst Techniken zur Analyse, zum Verständnis und zur Generierung von natürlichsprachlichem Text und Sprache. Von der einfachen Textsuche bis zu komplexen Konversationssystemen — NLP ist das Fundament sprachbasierter KI.
Kernaufgaben
NLP umfasst eine breite Palette von Aufgaben: Tokenisierung und Part-of-Speech-Tagging, Named Entity Recognition (NER), Sentiment-Analyse, maschinelle Übersetzung, Textzusammenfassung, Frage-Antwort-Systeme, Texterzeugung und Sprachverständnis. Moderne Transformer-Modelle haben die Leistung bei fast allen NLP-Aufgaben revolutioniert.
Unternehmensanwendungen
Unternehmen nutzen NLP für Kundenservice-Automatisierung (Chatbots, Ticket-Klassifizierung), Dokumentenanalyse und Informationsextraktion, Sentiment-Monitoring aus sozialen Medien, automatische Berichterstellung und mehrsprachige Kommunikation. NLP ist die Basistechnologie hinter vielen modernen Unternehmensanwendungen.