Tagasi teenuste juurde

Protsesside automatiseerimine

AI-toetatud

Kõrvaldage korduv töö — laske AI-l rutiiniga tegeleda.

Igal organisatsioonil on protsessid, mis tarbivad ebaproportsionaalselt inimtööjõudu rutiinse, ennustatava töö jaoks — sissetuleva kirjavahetuse töötlemine, dokumentide klassifitseerimine, andmete eraldamine arvetest, aruannete koostamine, kinnituste suunamine. Meie protsesside automatiseerimise teenus ühendab AI-intelligentsuse robotprotsesside automatiseerimisega, et need kitsaskohad kõrvaldada. Alustame põhjaliku protsessiauditiga, et tuvastada suurima mõjuga automatiseerimise võimalused, seejärel kavandame ja juurutame lahendused, mis vähendavad töötlemisaegu suurusjärkude võrra, praktiliselt kõrvaldades korduvate ülesannete inimlikud vead.

Kuidas me töötame

Edukas automatiseerimine algab teie praeguste töövoogude üksikasjaliku mõistmisega. Viime läbi struktureeritud protsesside avastamise seansid, kaardistades iga sammu algusest lõpuni — sealhulgas erandid, ümbersõidud ja dokumenteerimata kogukondlikud teadmised, mis teevad reaalsed protsessid segasemaks kui nende dokumentatsioon viitab. Iga kandidaatprotsessi hinnatakse automatiseerimise potentsiaali, ärimõju ja juurutamise keerukuse alusel. Tulemus on prioriseeritud automatiseerimise tegevuskava, mis maksimeerib ROI-d: kiired võidud juurutatakse kõigepealt väärtuse demonstreerimiseks, millele järgnevad progressiivselt keerukamad automatiseerimised, mis kumulatiivselt suurendavad efektiivsust.

Mida te saate

AI-põhine dokumentide töötlemine, mis käsitleb kogu elutsükli: automaatne klassifitseerimine dokumendi tüübi järgi, struktureeritud andmete eraldamine struktureerimata vormingutest (sealhulgas käsitsi kirjutatud tekst ja skaneeritud pildid), valideerimine ärireeglitest ja suunamine sobivate töövoogude juurde. Täielik äritöövoogude automatiseerimine — andmete kogumisest töötlemise kaudu lõppväljundini. Automaatne aruannete koostamine mitmest allikast andmeid tõmmates. Kinnitamise töövood täieliku kontekstiga, vastamisaja jälgimise ja eskaleerimisega. Süsteem õpib parandustest, parandades pidevalt eraldamise täpsust. Mitmekeelne tugi tagab ülemaailmsete toimingute katvuse.

Tehnoloogiad ja tööriistad

Ühendame RPA platvormid kohandatud AI-mudelitega intelligentseks dokumentide töötlemiseks. OCR mootorid eraldavad teksti skaneeritud dokumentidest ja piltidest, samas kui NLP mudelid klassifitseerivad sisu ja eraldavad struktureeritud andmeid. Äri e-posti intelligentsus klassifitseerib automaatselt sissetulevat kirjavahetust kavatsuse ja kiireloomulisuse järgi, eraldab tegevuspunktid, suunab sõnumid õigesse osakonda ja saab koostada kontekstuaalselt sobivaid vastuseid inimlikuks ülevaatamiseks. Töövoo orkestreerimise tööriistad haldavad keerulisi mitmeastmelisi protsesse hargnemisloogikaga. Kõik automatiseerimised on konteineriseeritud ja saavad töötada kohapeal või pilves, ühendudes teie olemasolevate ettevõtte süsteemidega.

Kellele see on mõeldud

Organisatsioonid, mis töötlevad suuri dokumendimahtusid — arved, lepingud, vormid, kirjavahetuse. Ettevõtted, kus andmesisestuse kitsaskohad aeglustavad toiminguid. Rahandus- ja raamatupidamisosakonnad, kes soovivad automatiseerida võrdlemist ja aruandlust. Klienditeeninduse meeskonnad, kes käsitlevad korduvaid päringuid. Iga ettevõte, kes soovib vähendada käsitsi töötlemise kulusid ja veamäärasid. Iga automatiseeritud töövoog sisaldab terviklikku vigade käsitlemist, korduskatse loogikat ja inimlikke eskaleerimisteid äärjuhtumite jaoks.

Põhipunktid

  • Struktureeritud protsessiaudit, mis tuvastab suurima ROI-ga võimalused
  • AI-põhine dokumentide klassifitseerimine ja andmete eraldamine
  • E-posti intelligentsus, mis töötleb suuri mahtusid järjepideva täpsusega
  • Automatiseeritud aruandlus mitmest andmeallikast
  • Täielik töövoo orkestreerimine kinnitamise ja eskaleerimisega
  • Pidev õppimine — automatiseerimise täpsus paraneb aja jooksul

Miks ESKOM.AI?

Kõrvaldage korduv töö — laske AI-l rutiiniga tegeleda.

1

Sadu valmis integratsioone

Meie lahendused ühenduvad populaarsete äritööriistadega — e-post, CRM, ERP, projektijuhtimissüsteemid ja paljud teised — esimesest päevast.

2

Investeeringu tasuvus esimese kuuga

Tüüpiline kirjavahetuse automatiseerimine säästab üle 120 töötunni kuus. Juurutuskulud tasuvad end 4–6 nädalaga.

3

Intelligentne kulude optimeerimine

Mitmeastmeline marsruutimine valib automaatselt tehisintellekti mudeli ülesande keerukuse põhjal — kerged mudelid käsitlevad lihtsaid päringuid, keerukamad suunatakse arenenud mudelitele.

4

Kohapealsete mudelite võimalus

Kulude või andmeturbe suhtes tundlike organisatsioonide jaoks: täielik automatiseerimine lokaalselt töötavate tehisintellekti mudelitega, andmeid pilve saatmata.

5

Iseõppivad agendid

Meie tehisintellekti agendid õpivad igast suhtlusest — nad säilitavad konteksti, täiustavad oma tööd ja ehitavad teie organisatsiooni teadmistebaasi. Mida kauem nad töötavad, seda paremini nad toimivad.