I bhformhór na gcuideachtaí a scrúdaímid ó thaobh na n-oibríochtaí de, feictear an pictiúr céanna arís agus arís eile: trí chóras nach labhraíonn le chéile, agus daoine a fheidhmíonn mar "nasc" eatarthu. Tagann an t-ordú isteach ar ríomhphost, athscríobhann duine éigin isteach sa chóras díolacháin é, ansin cuirtear na sonraí céanna de láimh isteach sa chóras stórais, agus ar deireadh isteach i scarbhileog a ndéantar tuairisc don saoiste aisti. Am is ea gach athscríobh. Agus deis earráide is ea gach athscríobh.
Má tá tú freagrach as oibríochtaí, is dócha gur féidir leat na háiteanna seo a ainmniú ó chuimhne. Tá a fhios agat freisin cé mhéad a chosnaíonn sé: nuair a shuimítear na huaireanta a chaitear sa chuideachta ar shonraí a aistriú de láimh idir córais, is minic gurb ionann é agus post iomlán. Nó níos mó fós. Post a d'fhéadfadh a bheith ag obair ar fhorbairt na cuideachta, ar sheirbhís do chustaiméirí, ar fheabhsú cáilíochta. Ina áit sin, oibríonn sé mar chomhéadan daonna idir ríomhchláir.
An rud is measa: tá gach duine cleachta leis. "Sin mar a dhéantar anseo é". Mar sheiceáil duine éigin tráth gur tionscadal costasach fadmhíosach é comhtháthú córas, agus chuaigh an t-ábhar ar ais sa tarraiceán.
Cén fáth a dteipeann ar an gcur chuige clasaiceach
Tá trí phointe achrainn tipiciúla ag an mbealach clasaiceach chuig uathoibriú próiseas:
- Scanraíonn an meastachán ón tús. Sa mhúnla traidisiúnta, ciallaíonn comhtháthú córas anailís réamhfheidhmithe, sonraíocht, meastachán. Agus suim airgid a chailleann an t-ábhar léi in aghaidh caiteachas níos práinní. Go háirithe nuair nach mbaineann sé "ach" le sonraí a dhul leo féin ó chóras A go córas B.
- Maraíonn an t-am seachadta an chiall. Ciallaíonn roinnt míonna feithimh ar uathoibriú próisis atá pianmhar inniu roinnt míonna eile d'athscríobh. Agus má athraíonn an próiseas idir an dá linn, téann an tsonraíocht sa bhruscar.
- Gach rud nó faic. Is maith le tionscadail mhóra feidhmithe an chuideachta iomlán a chlúdach láithreach. Ach de ghnáth is é uathoibriú an dá nó trí phróiseas is trioblóidí a thugann an toradh is mó, ní réabhlóid iontu go léir in éineacht.
An toradh: cuireann cuideachtaí an t-uathoibriú siar ar feadh blianta, ag íoc bille folaithe gach mí i bhfoirm uaireanta oibre a chaitear ar ghníomhaíochtaí nár chóir d'aon duine a dhéanamh de láimh.
Cén chuma atá air le hintleacht shaorga
In ESKOM AI, glacaimid cur chuige eile: forbraímid bogearraí go tapa, i bpróiseas a fhaigheann tacaíocht ó fhoireann gníomhairí speisialaithe intleachta saorga faoi mhaoirseacht innealtóirí a bhfuil taithí acu. Dá bharr sin, ní "tionscadal mór TF" a thuilleadh é uathoibriú próisis aonair, ach sraith céimeanna gearra intomhaiste.
Anailís: aimsímid an próiseas is pianmhaire
Tosaímid le dul trí do phróisis agus a chomhaireamh cá n-imíonn an líon is mó uaireanta. Ní theastaíonn iniúchadh ilseachtainiúil uainn. De ghnáth is leor cúpla comhrá leis na daoine a dhéanann an obair seo gach lá. Tá a fhios acu siúd go beacht cad is trioblóidí.
Fréamhshamhail: oibríonn an t-uathoibriú ar do shonraí féin
Laistigh de laethanta, ní míonna, taispeánaimid fréamhshamhail fheidhmiúil: téann sonraí an ordaithe leo féin isteach sa chóras stórais, sroicheann na sonraisc an áit cheart leo féin, gintear an tuairisc gan duine ar bith. Feiceann an fhoireann rud nithiúil agus tugann siad aiseolas láithreach.
Atriallta le raon iomlán tástálacha
Seiceálaimid gach leagan le tástálacha uathoibrithe: aonaid, comhtháthaithe, E2E, tástálacha comhéadain, slándála agus feidhmíochta. Tá sé seo tábhachtach go háirithe san uathoibriú: caithfear próiseas a oibríonn gan duine a thástáil níos cúramaí ná próiseas ina mbéarfadh duine ar an earráid ar an mbealach.
Feidhmiú: próiseas i ndiaidh próisis
Uathoibrímid céim ar chéim, ag tosú leis an rud a thugann an toradh is mó. Ní chailleann daoine a bpost: stopann siad den chuid is meicniúla den obair agus glacann siad na cúraimí nach raibh "lámha" dóibh roimhe sin.
Cad a chiallaíonn sé sin do do chuideachta
- Am: uathoibriú próisis aonair de ghnáth i 2–4 seachtaine in ionad roinnt míonna.
- Airgead: costas nach bhfuil ann ach codán den mhéid a shlogann athscríobh sonraí de láimh gach bliain. Má chailleann an chuideachta luach poist iomláin air, aisíocann an infheistíocht í féin de ghnáth laistigh de mhíonna.
- Cáilíocht: is lú earráidí athscríofa, is lú gearán, is lú ceartúchán agus is lú múchadh tinte.
- Daoine: faigheann an fhoireann am ar ais don obair a éilíonn smaointeoireacht, agus feabhsaíonn sé sin de ghnáth na torthaí agus an atmaisféar araon.
Áireamh simplí le tosú: comhair cé mhéad uair an chloig sa tseachtain a chaitheann d'fhoireann ar shonraí a aistriú idir córais. Méadaigh faoi chostas uair oibre agus faoi 52 seachtaine. Is é an figiúr sin do bhuiséad bliantúil ar "faic". Agus ag an am céanna an uasteorainn ar an méid is féidir leat a fháil ar ais.
Ceisteanna coitianta
An gciallaíonn uathoibriú laghdú post?
Ní gá, agus go praiticiúil is annamh a chiallaíonn. De ghnáth bíonn liosta fada cúraimí ag cuideachtaí nach bhfuil daoine dóibh. Ligeann an t-uathoibriú don fhoireann bogadh chuig obair de luach níos airde in ionad tuilleadh daoine a earcú chun sonraí a athscríobh.
Tá ár gcórais sean agus neamhghnách. An fadhb é sin?
De ghnáth ní hea. Tógaimid an t-uathoibriú timpeall ar na córais atá agaibh cheana, fiú mura bhfuil comhéadain nua-aimseartha acu. Ní éilímid malartú bogearraí ná réabhlóid sa bhonneagar.
Cá dtosóimid má tá go leor pianta ann?
Le próiseas amháin: an ceann a shlogann an líon is mó uaireanta nó a ghineann an líon is mó earráidí. Tógann rath tapa intomhaiste ar phróiseas amháin muinín agus maoiníonn sé na chéad chéimeanna eile.
Seiceáil cé mhéad de phost iomlán is féidir leat a fháil ar ais
Socraigh comhairliúchán saor in aisce: rachaimid trí do phróisis, ainmneoimid na cinn leis an acmhainn uathoibrithe is mó agus cuirfimid raonta nithiúla ama agus costais i láthair. Scríobh chugainn tríd an bhfoirm teagmhála ar eskom.ai/pl/kontakt.