Nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. ES DI akto 50 straipsnio skaidrumo pareigos nustoja būti teorija. Daugelis įmonių jau žino, KAD privalo žymėti pokalbių robotus ir DI generuojamą turinį. Gerokai mažiau žino, KAIP tai padaryti teisingai. Tad imamės trijų dažniausių MVĮ scenarijų: pokalbių robotas svetainėje, rinkodaros turinys ir el. pašto komunikacija. Rodome gerų žymėjimų pavyzdžius, aiškiname, ko nepakanka, ir aprašome, kaip patys įdiegėme šiuos reikalavimus eskom.ai svetainėje.
1 scenarijus: pokalbių robotas įmonės svetainėje
Ką sako nuostata
Su žmonėmis sąveikauti skirta DI sistema turi būti suprojektuota taip, kad naudotojas žinotų, jog kalbasi su dirbtiniu intelektu — nebent tai akivaizdu protingai informuotam asmeniui tame kontekste. Praktiškai: nesitikėkite „akivaizdumo“. Robotai šiandien pokalbyje tokie natūralūs, kad konteksto retai užtenka.
Kaip pažymėti teisingai
- Pranešimas prieš pradedant arba pokalbio pradžioje, pvz.: „Kalbatės su DI asistentu. Atsakymus generuoja dirbtinis intelektas.“
- Matomumas nuolatinis, ne vienkartinis: informacija pokalbio lango antraštėje veikia geriau nei pavienis debesėlis, dingstantis paslinkus ekraną.
- Kalba paprasta. „DI asistentas“, „dirbtinis intelektas“, o ne „mašininio mokymosi modeliais grįsta pokalbių sistema“.
- Aiškus kelias iki žmogaus. Tai nėra tiesioginis 50 straipsnio reikalavimas, bet gera praktika, kurianti pasitikėjimą ir mažinanti frustraciją.
Ko NEpakanka
- Pavadinti robotą „Asistentu“ arba duoti jam vardą, nes vardas veikiau siūlo žmogų nei mašiną.
- Informacija, paslėpta taisyklėse ar privatumo politikoje: naudotojas turi žinoti sąveikos momentu, ne perskaitęs dokumentus.
- Roboto ikonėlė be žodinio paaiškinimo (simbolis dažnai skaitomas kaip grafikos elementas, ne pranešimas).
2 scenarijus: DI generuojamas rinkodaros turinys
Kas žymima
Turinys (tekstas, vaizdas, garsas, vaizdo įrašas), sugeneruotas arba iš esmės modifikuotas DI, ypač skelbiamas visuomenei informuoti. Atskira, griežtesnė kategorija yra deepfake: medžiaga, apgaulingai imituojanti tikrus asmenis, vietas ar įvykius. Ją atskleisti reikia visada ir aiškiai.
Kaip pažymėti teisingai
- Pastaba prie turinio, pvz., straipsnio pabaigoje: „Turinys parengtas su DI pagalba“. Trumpa, matoma, ta pačia kalba kaip turinys.
- Nuoseklumas: žymėjimas pagal vieną taisyklę visoje svetainėje, ne „kaip pasitaikys“.
- DI generuojama grafika ir vaizdo įrašai: parašas ar pastaba prie medžiagos, o prie realistiškų asmenų atvaizdų būtinai aiškus atskleidimas.
- Techninis sluoksnis: 50 straipsnio 2 dalis numato turinio žymėjimą mašinoms perskaitomu formatu (pvz., metaduomenys, vandens ženklai). Naujos generatyvinės sistemos privalo jį turėti nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d.; pereinamasis laikotarpis iki 2026 m. gruodžio 2 d. taikomas tik anksčiau rinkai pateiktoms sistemoms. Atskaitos taškas taip pat yra savanoriškas DI turinio skaidrumo elgesio kodeksas (DI tarnyba, 2026 m. birželis): dviejų sluoksnių žymėjimas, tai yra metaduomenys ir matoma informacija žmogui.
Ko NEpakanka
- Bendra deklaracija „mūsų įmonė naudoja DI“ puslapyje „Apie mus“. Žyma turi būti prie konkretaus turinio.
- Žymėti tik dalį medžiagos, „kad negadintų įvaizdžio“. Tokį nenuoseklumą lengva pastebėti ir sunku apginti.
- Paslėpti pastabą šviesiai pilku 8 pikselių šriftu poraštėje: formaliai yra, praktiškai neinformuoja.
Vienas skirtumas čia svarbus. Žmogaus parašytas tekstas, kurį DI tik patikrino dėl korektūros klaidų, yra kas kita nei modelio ištisai sugeneruotas straipsnis. Protinga vidinė politika šiuos atvejus skiria ir apibrėžia slenkstį, nuo kurio žymite.
3 scenarijus: el. pašto komunikacija
El. laiškai, rašomi su DI asistento pagalba, bet tikrinami ir siunčiami žmogaus, iš principo nėra pagrindinis 50 straipsnio taikinys. Kitaip atrodo situacija, kai:
- atsakymus siunčia automatas (pvz., DI atsakinėja klientams be žmogaus dalyvavimo): tada gavėjas turi žinoti, kad susirašinėja su DI sistema;
- naujienlaiškį ar masinę komunikaciją generuoja DI, ir tai žymite nuosekliai su skelbiamo turinio politika.
Gera praktika: trumpa pastaba automatinių atsakymų poraštėje, pvz.: „Šį atsakymą sugeneravo DI sistema. Jei reikia konsultanto, atsakykite į šią žinutę.“
Kaip ESKOM AI tai įdiegė pas save
Nerašome apie teoriją. Šiuos reikalavimus savo svetainėje eskom.ai įdiegėme dar 2026 m. pavasarį:
- Pokalbių robotas svetainėje rodo matomą informaciją, kad naudotojas kalbasi su dirbtiniu intelektu, dar prieš prasidedant pokalbiui.
- Su DI pagalba parengtą turinį žymime aiškia pastaba tiesiai prie medžiagos, pagal vieną nuoseklią taisyklę visai svetainei.
- Techniniame sluoksnyje puslapiai su DI generuojamu turiniu papildomai siunčia antraštę
X-AI-Generated, o eksportuojami dokumentai turi atitinkamus metaduomenis. Taip žymėjimą skaito ne tik žmonės, bet ir mašinos, 50 straipsnio 2 dalies kryptimi.
Ši kombinacija (pranešimas žmogui, mašininis signalas, nuosekli politika) pasirodė paprastesnė įdiegti, nei tikėjomės. Daugiausia darbo pareikalavo ne pats žymėjimas, o proceso sutvarkymas: kas sprendžia, kad turiniui reikia pastabos, ir kas tai kontroliuoja prieš publikaciją.
Nuo ko pradėti savo įmonėje
- Inventorizuokite sąlyčio taškus: kur klientas kalbasi su DI, kur skelbiate DI turinį, kur automatas atsakinėja į el. laiškus.
- Parenkite standartines žymėjimo formuluotes (pokalbių robotas, straipsnis, grafika, automatinis atsakymas) ir įrašykite jas į vidinę politiką.
- Įdiekite, išbandykite su realiais naudotojais, apmokykite komandą. Ir užfiksuokite, ką padarėte: dokumentacija yra jūsų deramo rūpestingumo įrodymas.
DUK
Ar privalau žymėti tekstus, kuriuos DI tik suredagavo ar sutrumpino? Lemia tai, ar turinį DI sugeneravo, ar iš esmės modifikavo. Korektūros klaidų taisymas nėra tas pats, kas straipsnio sugeneravimas. Priimkite vidinį, nuosekliai taikomą slenkstį, o ribiniais atvejais žymėkite.
Ar pokalbių roboto žyma turi būti lietuvių kalba? Pranešimas turi būti suprantamas naudotojui, taigi praktiškai ta kalba, kuria teikiate turinį. Daugiakalbė svetainė turi turėti žymėjimą visose kalbų versijose.
O kaip su turiniu, paskelbtu iki 2026 m. rugpjūčio 2 d.? Prioritetas yra turinys, skelbiamas nuo nuostatų taikymo pradžios, ir tas, kuris toliau aktyviai naudojamas (pvz., produktų puslapiai, vykstančios kampanijos). Archyvinę medžiagą peržiūrėkite progai pasitaikius, pradėdami nuo dažniausiai lankomos.
Pasitikrinkite savo žymėjimą, kol to nepadarė kas kitas
ESKOM AI teikia konsultavimo ir diegimo paslaugas DI atitikties srityje: nuo sąlyčio su klientu taškų peržiūros per žymėjimo projektą iki vidinės DI naudojimo politikos. Taip pat kuriame atitiktį palaikančius įrankius, be kita ko, duomenų anonimizavimo ir reguliacinių pokyčių stebėsenos srityse.
Užsisakykite nemokamą konsultaciją per formą adresu eskom.ai/pl/kontakt. Kartu patikrinsime, ar jūsų žymėjimas atlaikys rugpjūčio 2 d. testą.
Šis straipsnis yra informacinio pobūdžio ir nėra teisinė konsultacija. Prieš priimdami sprendimus dėl atitikties ES DI aktui pasitarkite su teisininku.