2026 m. rugpjūčio 2 d. įsigalioja daugumai įmonių svarbiausios Dirbtinio intelekto akto (ES DI akto) nuostatos, tarp jų 50 straipsnio skaidrumo pareigos. Jei jūsų įmonėje veikia pokalbių robotas, kuriate turinį su DI pagalba arba naudojate DI įrankius bendraudami su klientais, šis terminas liečia jus tiesiogiai. Gera žinia: tipinei MVĮ darbų apimtis ribota ir ją galima užbaigti per kelias savaites. Bloga žinia: jos neįmanoma užbaigti, jei nežinote, kur įmonėje apskritai naudojate DI.
Žemiau praktinis vadovas. Be panikos ir be teisinio žargono.
Kas tiksliai įsigalioja 2026 m. rugpjūčio 2 d.
Nuo tos dienos taikomos DI akto 50 straipsnio skaidrumo pareigos. Praktiškai jos reiškia, kad:
- pokalbių robotai ir kitos su žmonėmis sąveikaujančios DI sistemos privalo aiškiai informuoti naudotoją, kad jis kalbasi su dirbtiniu intelektu, nebent tai akivaizdu iš konteksto;
- DI sugeneruotas arba iš esmės modifikuotas turinys (tekstas, vaizdas, garsas, vaizdo įrašas) turi būti tinkamai žymimas, ypač kai jis skelbiamas visuomenei informuoti;
- deepfake, tai yra turinys, apgaulingai imituojantis tikrus asmenis, vietas ar įvykius, privalo būti aiškiai atskleistas kaip dirbtinai sugeneruotas.
Kalendorius turi du niuansus:
- Vandens ženklai (50 straipsnio 2 dalis), tai yra techninis mašininiu būdu generuojamo turinio žymėjimas (mašinoms perskaitomi metaduomenys). Naujos generatyvinės sistemos, teikiamos rinkai nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d., privalo juos turėti iš karto; sistemoms, buvusioms rinkoje anksčiau, numatytas pereinamasis laikotarpis iki 2026 m. gruodžio 2 d. Pareiga informuoti žmones vis dėlto galioja jau nuo rugpjūčio.
- Didelės rizikos sistemos (III priedas): Digital Omnibus paketas, galutinai priimtas Europos Parlamento birželio 16 d. ir ES Tarybos 2026 m. birželio 29 d., jų pareigas nukėlė į 2027 m. gruodžio 2 d. (I priedas: 2028 m. rugpjūčio 2 d.). Taigi jei svarstote, pavyzdžiui, DI atrankoje ar reitingavime, visai atitikčiai turite daugiau laiko, bet ne temos apmąstymui. Omnibus nenukėlė 50 straipsnio skaidrumo: ankstesnės idėjos atidėti jį iki 2027 m. į galutinį tekstą nepateko.
Kokios baudos gresia už neatitiktį
Maksimalios baudos DI akte siekia 35 mln. EUR arba 7% metinės pasaulinės apyvartos (priklausomai nuo to, kuri suma didesnė), tačiau šios didžiausios taikomos tik draudžiamai praktikai ir galioja jau nuo 2025 m. rugpjūčio. Už 50 straipsnio skaidrumo pareigų pažeidimą numatyta atskira riba: iki 15 mln. EUR arba 3% apyvartos, vykdytina nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. MVĮ numatytas proporcingas požiūris, tačiau „proporcinga“ bauda vis tiek gali skaudėti, o prie to prisideda reputacijos rizika, kai klientas atranda nepažymėtą robotą.
Šviežia birželio naujiena: ES dirbtinio intelekto tarnyba 2026 m. birželio 10 d. paskelbė savanorišką DI turinio skaidrumo elgesio kodeksą (apima 50 straipsnio 2, 4 ir 5 dalis, su dviejų sluoksnių žymėjimu: metaduomenys ir matoma informacija). Įmonės gali jį pasirašyti iki 2026 m. liepos 22 d. Parašas neprivalomas, bet dažnai tai pigiausias deramo rūpestingumo įrodymas, kol Komisija išleis išsamias 50 straipsnio gaires.
1 žingsnis: inventorizacija, tai yra kur įmonėje faktiškai yra DI
Dauguma įmonių naudoja daugiau DI, nei joms atrodo. Sudarykite paprastą sąrašą ir pereikite per skyrius:
- klientų aptarnavimas: pokalbių robotas svetainėje, balso robotas, automatiniai el. laiškų atsakymai;
- rinkodara: tekstų, grafikos, vaizdo įrašų, socialinių tinklų įrašų generavimas;
- pardavimas ir personalas: CV analizės, potencialių klientų vertinimo, pokalbių transkripcijos įrankiai;
- operacijos: DI asistentai biuro paketuose, mašininis vertimas, dokumentų analizė;
- IT ir produktas: DI funkcijos, įdiegtos į nuosavą programinę įrangą ar paslaugas klientams.
Prie kiekvienos pozicijos užsirašykite: kas tiekėjas, kas tuo naudojasi, ar rezultatas pasiekia klientus ar visuomenę, ar tvarkomi asmens duomenys.
2 žingsnis: klasifikacija pagal keturias rizikos kategorijas
ES DI aktas skirsto DI sistemas pagal riziką:
Draudžiama praktika
Be kita ko, pasąmoninė manipuliacija, socialinis reitingavimas, emocijų atpažinimas darbe ir švietime. Šie draudimai galioja jau nuo 2025 m. vasario. Jei kas nors iš sąrašo skamba pažįstamai, reikalas skubus ir reikalauja teisininko konsultacijos.
Didelė rizika (III priedas)
Pavyzdžiui, DI atrankoje, kreditingumo vertinime, švietime, ypatingos svarbos infrastruktūroje. Visos pareigos nuo 2027 m. gruodžio 2 d., bet pasiruošimą (dokumentacija, žmogaus priežiūra, rizikos valdymas) geriau pradėti anksčiau.
Ribota rizika: čia ir yra 2026 m. rugpjūtis
Pokalbių robotai, turinio generatoriai, deepfake. Būtent tai yra 50 straipsnis ir skaidrumo pareigos. Daugumai MVĮ tai vienintelė kategorija, reikalaujanti veiksmų dabar.
Minimali rizika
Brukalo filtrai, automatinis užbaigimas, dauguma „fone“ veikiančių funkcijų. Papildomų pareigų nėra: užtenka pažymėti inventorizacijoje.
3 žingsnis: liepos planas, savaitė po savaitės
1 savaitė: inventorizacija. Visų DI sistemų ir įrankių sąrašas (žr. 1 žingsnį). Paskirkite vieną už temą atsakingą asmenį.
2 savaitė: klasifikacija ir spragos. Priskirkite kiekvienai sistemai rizikos kategoriją. Surašykite, kur trūksta žymėjimo: pokalbių robotas be informacijos „kalbatės su DI“, skelbiamas DI turinys be pastabos, vaizdo ir garso medžiaga be atskleidimo.
3 savaitė: žymėjimo diegimas. Pridėkite pranešimus prie pokalbių robotų, pastabas prie DI generuojamo turinio, nuostatas taisyklėse ir politikose. Atnaujinkite procesus: kas ir kaip žymi turinį prieš publikaciją.
4 savaitė: mokymai ir dokumentacija. Trumpi komandų mokymai (rinkodara, klientų aptarnavimas, personalas) apie naujas taisykles. Surašykite vidinę DI naudojimo politiką; tai kartu vadinamojo DI raštingumo elementas, kurio reglamentas iš organizacijų reikalauja jau šiandien. Išsaugokite veiksmų dokumentaciją: patikros atveju ji rodo deramą rūpestingumą.
Dažniausios klaidos
- „Naudojame tik ChatGPT, mums tai negalioja“. Galioja. Skaidrumo pareigos susijusios su tuo, kaip naudojate rezultatus, ne tik su tuo, kas sukūrė modelį.
- „Mūsų tiekėjas tikrai tuo pasirūpino“. Iš dalies. Tiekėjas atsako už techninį žymėjimą, bet už jūsų klientų informavimą atsakote jūs kaip sistemos diegėjas.
- Atidėliojimas iki rugpjūčio. Žymėjimą dar reikia išbandyti ir apmokyti komandą. Liepa yra paskutinis protingas momentas.
DUK
Ar žyma „turinys sugeneruotas DI“ privaloma prie kiekvieno el. laiško, parašyto su DI asistento pagalba?
Ne prie kiekvieno. Pareigos koncentruojasi į sąveiką su DI sistema (pokalbių robotai) ir skelbiamą turinį, ypač informuojantį visuomenę, bei deepfake. Vidinė darbinė korespondencija, redaguota su DI pagalba ir patikrinta žmogaus, yra kita situacija, nors nuoseklią įmonės politiką gerai turėti ir čia.
Turime tik išorės tiekėjo pokalbių robotą. Ką privalome padaryti?
Įsitikinti, kad naudotojas mato aiškią informaciją apie pokalbį su DI, prieš pradėdamas robotu naudotis. Patikrinkite ir sutartį su tiekėju: kas atsako už pranešimų konfigūraciją ir atitikties atnaujinimus.
Ar terminų nukėlimas Digital Omnibus pakete reiškia, kad 2026 m. rugpjūtis irgi gali pasislinkti?
Ne. Digital Omnibus nukėlė pareigas didelės rizikos sistemoms (III priedas į 2027 m. gruodžio 2 d.), bet 50 straipsnio skaidrumas liko be pakeitimų: 2026 m. rugpjūčio 2 d.
Pradėkite nuo pokalbio, ne nuo panikos
ESKOM AI šį kelią perėjo savo pačios svetainėje ir produktuose: nuo inventorizacijos per klasifikaciją iki 50 straipsnį atitinkančio žymėjimo diegimo. Taip pat kuriame atitiktį lengvinančius įrankius (be kita ko, duomenų anonimizavimą ir reguliacinių pokyčių stebėseną) ir teikiame konsultavimo bei diegimo paslaugas DI atitikties srityje.
Jei norite pasitikrinti, kaip jūsų įmonė atrodo rugpjūčio 2 d. termino akivaizdoje, užsisakykite nemokamą konsultaciją per formą adresu eskom.ai/pl/kontakt.
Šis straipsnis yra informacinio pobūdžio ir nėra teisinė konsultacija. Prieš priimdami sprendimus dėl atitikties ES DI aktui pasitarkite su teisininku.