Grįžti prie paslaugų

Procesų automatizavimas

AI pagalba

Automatizuokite tai, kas kainuoja laiką — grąžinkite darbuotojams kūrybingumą.

Rankinis duomenų įvedimas, dokumentų tvarkymas, el. pašto rūšiavimas ir informacijos perkėlimas tarp sistemų sunaudoja tūkstančius valandų kasmet visose organizacijose. Šios užduotys yra pasikartojančios, linkusios į klaidas ir demoralizuojančios kvalifikuotiems darbuotojams. Mūsų DI automatizavimo paslauga identifikuoja aukštos vertės automatizavimo galimybes jūsų verslo procesuose ir kuria intelektualius sprendimus, kurie tvarko pasikartojantį darbą su didesniu tikslumu ir greičiu nei rankiniai procesai — išlaisvindami jūsų komandą darbui, kuris tikrai reikalauja žmogiškojo sprendimo.

Kaip dirbame

Efektyvus automatizavimas prasideda nuo tinkamų procesų identifikavimo. Analizuojame jūsų operacijas, kad surastume didžiausios vertės automatizavimo galimybes: procesus su dideliais kiekiais, aiškiomis taisyklėmis, struktūrizuotais duomenimis ir dažnomis klaidomis. Kiekvienam kandidatui apskaičiuojame laukiamą investicijų grąžą, atsižvelgdami į dabartines darbo sąnaudas, klaidų dažnį, apdorojimo apimtis ir automatizavimo sudėtingumą. Rezultatas — prioritetizuota automatizavimo veiksmų gairė, pradedant nuo greičiausiai atsiperkančių projektų.

Ką gausite

Intelektualūs automatizavimo sprendimai, kurie tvarko dokumentų apdorojimą, el. pašto klasifikavimą ir nukreipimą, duomenų išgavimą ir transformavimą, darbo eigos valdymą ir sisteminę integraciją. Kiekviena automatizacija sukurta su tinkamu žmogaus įsikišimo lygiu jūsų komforto lygiui — nuo visiškai autonominės iki žmogaus patvirtinimo reikalaujančios. Stebėsenos prietaisų skydeliai rodo automatizavimo veikimą: apdorotų elementų kiekius, tikslumą, išimčių rodiklius ir sutaupytą laiką. ROI sekimas susieja automatizavimo veikimą su verslo rezultatais.

Technologijos ir įrankiai

Naudojame dokumentų DI, galinčią apdoroti bet kokį dokumentą — sąskaitas faktūras, sutartis, ataskaitas, korespondenciją — išgaudami struktūrizuotus duomenis nepriklausomai nuo formato ar išdėstymo. Natūralios kalbos apdorojimas klasifikuoja ir nukreipia komunikacijas pagal turinį ir intenciją. Darbo eigos varikliai koordinuoja daugiažingsnius procesus keliose sistemose su sąlygine logika ir išimčių apdorojimu. Integracijos jungia DI komponentus su jūsų esamomis verslo sistemomis — ERP, CRM, el. paštu, dokumentų valdymu ir duomenų bazėmis.

Kam tai skirta

Organizacijoms, apdorojančioms didelius dokumentų kiekius — sąskaitas, sutartis, paraiškas, korespondenciją — kurioms rankiniai procesai yra brangūs ir linkę į klaidas. Komandoms, praleidžiančioms laiką perkeliant duomenis tarp sistemų, kurios natūraliai nebendrauja. Vadovams, norintiems sumažinti rankinių pasikartojančių užduočių kainą su aiškiu investicijų grąžos atveju. Įmonėms, norinčioms keisti mastelį neproporcingai didinant darbuotojų skaičių. Bet kuriai organizacijai, kurioje kvalifikuoti darbuotojai atlieka darbą, kuriam nereikia jų ekspertizės.

Pagrindiniai pranašumai

  • Procesų analizė ir ROI pagrįsta automatizavimo veiksmų gairė
  • AI paremta dokumentų klasifikacija ir duomenų išgavimas
  • El. pašto žvalgyba, apdorojanti didelius kiekius su nuosekliu tikslumu
  • Automatizuotos ataskaitos, traukiančios iš kelių duomenų šaltinių
  • Visapusis darbo srautų orkestravimas su tvirtinimu ir eskalacija
  • Nuolatinis mokymasis — automatizavimo tikslumas tobulėja laikui bėgant

Kodėl ESKOM.AI?

Automatizuokite tai, kas kainuoja laiką — grąžinkite darbuotojams kūrybingumą.

1

DI dokumentų apdorojimas

Sąskaitos, sutartys, paraiškos, korespondencija — DI nuskaito, klasifikuoja, išgauna duomenis ir perkelia juos į jūsų sistemas. Tiksliau ir greičiau nei rankiniai procesai.

2

Protinga el. pašto automatizacija

Automatinis el. laiškų klasifikavimas, intencijos atpažinimas, nukreipimas ir atsakymų generavimas. Agentas apdoroja dešimtis el. laiškų per minutę su žmogaus patvirtinimu kritiniams atvejams.

3

Darbo eigos automatizavimas

Kelių žingsnių procesai keliose sistemose — su sąlygine logika, išimčių apdorojimu ir žmogaus eskalacija. Nuo paprastos ETL iki sudėtingų verslo procesų.

4

ERP/CRM integracija

DI agentai jungiasi su jūsų esamomis sistemomis — ERP, CRM, el. paštu, dokumentų valdymu. Automatizacija ten, kur iki šiol buvo kopijavimas ir klijavimas.

5

ROI nuo pirmo mėnesio

Kiekviena automatizacija su aiškia investicijų grąžos analize. Matuojame sutaupytas valandas, klaidų sumažėjimą ir proceso pagreitėjimą.