Atpakaļ uz pakalpojumiem

Procesu automatizācija

MI vadīts

Novērsiet atkārtotu darbu — ļaujiet MI apstrādāt rutīnu.

Katrā organizācijā ir procesi, kas patērē nesamērīgi daudz cilvēka pūļu ikdienas, prognozējamam darbam — ienākošās korespondences apstrāde, dokumentu klasificēšana, datu izgūšana no rēķiniem, atskaišu ģenerēšana, apstiprinājumu novirzīšana. Mūsu procesu automatizācijas pakalpojums apvieno MI inteliģenci ar robotizētu procesu automatizāciju, lai novērstu šos šauros vietas. Mēs sākam ar rūpīgu procesu auditu, lai identificētu augstākās ietekmes automatizācijas iespējas, pēc tam izstrādājam un izvietojam risinājumus, kas samazina apstrādes laikus par kārtām, vienlaikus praktiski novēršot cilvēciskās kļūdas atkārtotos uzdevumos.

Kā mēs strādājam

Veiksmīga automatizācija sākas ar jūsu pašreizējo darbplūsmu detalizētu izpratni. Mēs veicam strukturētas procesu atklāšanas sesijas, kartējot katru soli no aktivizētāja līdz pabeigšanai — tostarp izņēmumus, risinājumus un nedokumentētās zināšanas, kas padara reālos procesus sarežģītākus nekā to dokumentācija. Katrs kandidātprocess tiek vērtēts pēc automatizācijas potenciāla, biznesa ietekmes un ieviešanas sarežģītības. Rezultāts ir prioritizēta automatizācijas ceļa karte, kas maksimizē ROI: ātrie ieguvumi tiek izvietoti vispirms, lai demonstrētu vērtību, kam seko pakāpeniski sarežģītākas automatizācijas, kas pastiprina efektivitātes ieguvumus.

Ko jūs saņemat

MI vadīta dokumentu apstrāde, kas apstrādā pilnu dzīves ciklu: automātiska klasifikācija pēc dokumenta veida, strukturētu datu izgūšana no nestrukturētiem formātiem (tostarp rokraksta teksta un skenētiem attēliem), validācija pret biznesa noteikumiem un novirzīšana uz atbilstošām darbplūsmām. Pilna biznesa darbplūsmu automatizācija — no datu vākšanas caur apstrādi līdz gala iznākumam. Automātiska atskaišu ģenerēšana, iegūstot datus no vairākiem avotiem. Apstiprināšanas darbplūsmas ar pilnu kontekstu, atbildes laika izsekošanu un eskalāciju. Sistēma mācās no labojumiem, nepārtraukti uzlabojot izgūšanas precizitāti. Daudzvalodu atbalsts nodrošina globālo operāciju pārklājumu.

Tehnoloģijas un rīki

Mēs apvienojam RPA platformas ar pielāgotiem MI modeļiem inteliģentai dokumentu apstrādei. OCR dzinēji izgūst tekstu no skenētiem dokumentiem un attēliem, kamēr NLP modeļi klasificē saturu un izgūst strukturētus datus. Biznesa e-pasta inteliģence automātiski klasificē ienākošo korespondenci pēc nodoma un steidzamības, izgūst rīcībspējīgus vienumus, novirza ziņojumus uz pareizo nodaļu un var sagatavot kontekstuāli atbilstošas atbildes cilvēka pārskatīšanai. Darbplūsmu orķestrācijas rīki pārvalda sarežģītus daudzsoļu procesus ar sazarošanas loģiku. Visas automatizācijas ir konteinerizētas un var darboties lokāli vai mākonī, savienojoties ar jūsu esošajām uzņēmumu sistēmām.

Kam tas ir paredzēts

Organizācijām, kas apstrādā lielus dokumentu apjomus — rēķinus, līgumus, formas, korespondenci. Uzņēmumiem ar datu ievades šaurajām vietām, kas palēnina operācijas. Finanšu un grāmatvedības nodaļām, kas meklē saskaņošanas un atskaišu automatizāciju. Klientu apkalpošanas komandām, kas apstrādā atkārtotus pieprasījumus. Jebkuram uzņēmumam, kas vēlas samazināt manuālās apstrādes izmaksas un kļūdu rādītājus. Katra automatizētā darbplūsma ietver visaptverošu kļūdu apstrādi, atkārtošanas loģiku un cilvēka eskalācijas ceļus robežgadījumiem.

Galvenie aspekti

  • Strukturēts procesu audits, kas identificē augstākā ROI iespējas
  • MI vadīta dokumentu klasifikācija un datu izgūšana
  • E-pasta inteliģence, kas apstrādā lielus apjomus ar konsekventu precizitāti
  • Automatizēta atskaišu veidošana, iegūstot datus no vairākiem avotiem
  • Pilna darbplūsmu orķestrācija ar apstiprināšanu un eskalāciju
  • Nepārtraukta mācīšanās — automatizācijas precizitāte uzlabojas laika gaitā

Kāpēc ESKOM.AI?

Novērsiet atkārtotu darbu — ļaujiet MI apstrādāt rutīnu.

1

Simtiem gatavu integrāciju

Mūsu risinājumi savienojas ar populāriem biznesa rīkiem — e-pasts, CRM, ERP, projektu pārvaldības sistēmas un daudziem citiem — no pirmās dienas.

2

ROI pirmajā mēnesī

Tipiska korespondences automatizācija ietaupa vairāk nekā 120 darba stundas mēnesī. Ieviešanas izmaksas atgūstas 4-6 nedēļu laikā.

3

Inteliģenta izmaksu optimizācija

Daudzlīmeņu maršrutēšana automātiski izvēlas MI modeli, pamatojoties uz uzdevuma sarežģītību — vieglsvara modeļi apstrādā vienkāršus vaicājumus, kamēr sarežģītie tiek novirzīti uz progresīviem modeļiem.

4

Lokālo modeļu iespēja

Organizācijām, kas jutīgas pret izmaksām vai datu drošību: pilna automatizācija ar MI modeļiem, kas darbojas lokāli, bez datu sūtīšanas uz mākoni.

5

Pašmācoši aģenti

Mūsu MI aģenti mācās no katras mijiedarbības — tie saglabā kontekstu, pilnveido savu veiktspēju un veido jūsu organizācijas zināšanu bāzi. Jo ilgāk tie darbojas, jo labāk tie veic.