Biznesa nepārtrauktības plāns (BCP)
MI vadītsKad notiek katastrofa — jūs būsiet gatavi.
Katra organizācija saskaras ar potenciāliem traucējumiem — no infrastruktūras kļūmēm un kiberuzbrukumiem līdz dabas katastrofām un piegādes ķēdes sabrukumiem. Atšķirība starp organizācijām, kas ātri atjaunojas, un tām, kas cieš ilgstošu kaitējumu, ir sagatavotība. Mūsu BCP/DRP pakalpojums nodrošina visaptverošus nepārtrauktības un atkopšanas plānus, kas ir praktiski, testēti un uzturēti: ne plauktu dokumenti, kas nekad nav tikuši izmēģināti, bet dzīvi operatīvi plāni, ko jūsu komanda var izpildīt zem spiediena.
Kā mēs strādājam
Efektīva nepārtrauktības plānošana sākas ar izpratni par to, kas ir vissvarīgākais. Mēs veicam biznesa ietekmes analīzi, kas identificē jūsu kritiskos procesus, kvantificē to traucējumu finanšu un operatīvo ietekmi laika gaitā un nosaka pieņemamos atkopšanas termiņus. Katram kritiskajam procesam mēs kartējam atkarības: sistēmas, datus, personālu, telpas, piegādātājus un komunālos pakalpojumus. BIA nosaka atkopšanas laika mērķus (RTO — cik ātri jums jāatjaunojas) un atkopšanas punkta mērķus (RPO — cik liels datu zaudējums ir pieņemams), kas veido pamatu visai turpmākajai atkopšanas plānošanai.
Ko jūs saņemat
Atkopšanas stratēģijas, kas izstrādātas jūsu RTO/RPO mērķu sasniegšanai budžeta ietvaros: infrastruktūras atkopšana (pārslēgšanās arhitektūras, rezerves kopiju stratēģijas, alternatīvas apstrādes vietas), datu atkopšana (replikācija, rezerves kopiju tehnoloģijas, atjaunošanas procedūras), personāla nepārtrauktība (pēctecības plānošana, savstarpējā apmācība, attālinātā darba spējas) un piegādātāju nepārtrauktība (alternatīvi piegādātāji, pakalpojumu līmeņa garantijas). Rīcībspējīgi nepārtrauktības un atkopšanas plāni ar konkrētām procedūrām reaģēšanas komandu aktivizēšanai, kaitējuma novērtēšanai, atkopšanas soļu izpildei, komunikācijai ar iesaistītajiem un krīzes operāciju vadīšanai. Krīzes komunikācijas veidnes darbiniekiem, klientiem un regulatoriem.
Tehnoloģijas un rīki
Mēs izmantojam BIA metodoloģijas ietvarus, lai sistemātiski novērtētu biznesa ietekmi un prioritizētu atkopšanas pūles. Atkopšanas arhitektūras izstrādes rīki modelē pārslēgšanās scenārijus un validē RTO/RPO iespējamību. Dokumentu pārvaldības platformas uztur plānu versijas ar kontrolētu izplatīšanu. Vingrinājumu pārvaldības rīki atbalsta galda un reāla laika testu scenārijus. Komunikācijas platformas nodrošina krīzes paziņošanu un koordināciju. Visi plāni tiek nodrošināti praktiskos, pieejamos formātos, kas izstrādāti lietošanai stresa apstākļos — skaidra valoda, loģiska plūsma, kontrolsaraksti kritiskajiem soļiem un kontaktu direktoriji, kas vienmēr ir aktuāli.
Kam tas ir paredzēts
Organizācijām, kam regulatīvi jāuztur biznesa nepārtrauktības plāni (NIS2, finanšu pakalpojumi, kritiskā infrastruktūra). Uzņēmumiem, kas ir atkarīgi no IT sistēmām pamatoperācijām un nevar atļauties ilgstošu dīkstāvi. Uzņēmumiem, kas ir piedzīvojuši traucējumus un vēlas būt labāk sagatavoti nākamreiz. Organizācijām, kas gatavojas klientu auditiem, kam nepieciešami nepārtrauktības plānošanas pierādījumi. Jebkuram uzņēmumam, kura reputācija un ieņēmumi ir atkarīgi no nepārtrauktas pakalpojumu sniegšanas. Mēs izstrādājam un vadām testēšanas programmas, tostarp galda vingrinājumus, funkcionālos testus un pilna mēroga simulācijas.
Galvenie aspekti
- Biznesa ietekmes analīze ar kvantificētiem atkopšanas mērķiem (RTO/RPO)
- Atkopšanas stratēģijas, kas līdzsvaro izmaksas, sarežģītību un spējas
- Rīcībspējīgi plāni ar konkrētām procedūrām, ne vispārīgām veidnēm
- Galda vingrinājumi un pilna mēroga simulācijas testēšana
- Krīzes komunikācijas plāni visām iesaistīto pušu grupām
- Pastāvīgas uzturēšanas procedūras, kas nodrošina plānu aktualitāti
Kāpēc ESKOM.AI?
Kad notiek katastrofa — jūs būsiet gatavi.
Biznesa ietekmes analīze (BIA)
Identificējam kritiskos procesus, novērtējam zaudējumus no dīkstāvēm un definējam atjaunošanas prioritātes. Zinām, ko aizsargāt vispirms.
Biznesa nepārtrauktības plāni
Pilnīga BCP dokumentācija ar ārkārtas procedūrām, eskalācijas ķēdēm, lomām un atbildībām. Gatavs jebkuram scenārijam — no IT kļūmes līdz dabas katastrofai.
MI atbalstīta avārijas atjaunošana
MI uzrauga infrastruktūru, nosaka anomālijas un automātiski ieros avārijas atjaunošanas procedūras. Ātrāka reakcija, mazāki zaudējumi.
Mācības un testēšana
Regulāras galda mācības, kļūmju simulācijas un DR procedūru testēšana. Pārbaudām, ka plāni darbojas praksē, ne tikai uz papīra.
Normatīvā atbilstība
BCP plāni atbilst NIS2, ISO 22301, kritiskās infrastruktūras noteikumiem un nozares specifiskajām prasībām. Sagatavoti revīzoru un regulatoru pārbaudēm.
Saistītie raksti
Biznesa nepārtrauktība un katastrofu atjaunošana ar MI atbalstu
Kā sagatavot savu uzņēmumu IT kļūmēm, kiberuzbrukumiem vai dabas katastrofām. BCP plāni, katastrofu atjaunošanas procedūras un MI loma dīkstāves minimizēšanā.
Mākoņa migrācijas stratēģija — Kad, kā un vai tas ir vērts
Mākoņa migrācija nav pašmērķis — tā ir biznesa mērķu sasniegšanas instruments. Kā veikt rūpīgu TKI analīzi, izvēlēties izvietošanas modeli un izvairīties no tipiskajiem mākoņa migrācijas slazdiem.