Applikazzjoni li darba kienet tgħin, illum tfixkel
Tafu dik is-sensazzjoni. Ftit snin ilu xi ħadd ordna applikazzjoni li kellha ttejjeb ix-xogħol tat-tim. U tejbitu. Iżda ż-żmien għamel tiegħu: l-interfaċċa tidher antikwata, is-sistema taħdem bil-mod, fuq it-telefon prattikament ma tistax tużaha b'mod sensibbli, u kull tibdila żgħira tieħu ġimgħat. L-impjegati jevitaw is-sistema bi fogli tal-kalkolu „Excel“, u l-membri ġodda tat-tim jitgħallmuha bl-uġigħ. Din hija t-taxxa siekta li l-kumpanija tħallas kuljum — fi żmien mitluf, f'żbalji u fil-frustrazzjoni tan-nies.
L-agħar hu li ħadd ma jrid imissha. Għax „wara kollox taħdem“, u t-tibdil jinstema' bħal proġett kbir, għali u riskjuż.
Kif jidher fl-approċċ klassiku tal-IT
Meta tistaqsu lil kumpanija tal-ipprogrammar dwar il-modernizzazzjoni, ix-xenarju s-soltu jkun wieħed: irid jinkiteb kollox mill-ġdid. Dan ifisser:
- Xhur ta' xogħol — analiżi, disinn, bini, ittestjar, implimentazzjoni. Spiss nofs sena jew aktar.
- Spiża għolja — tim ta' programmaturi li jaħdem matul dan iż-żmien kollu hija nefqa mkejla f'għexieren, u mhux darba f'mijiet ta' eluf.
- Inċertezza — sal-aħħar ma jkunx magħruf jekk il-verżjoni l-ġdida hijiex se tkun aħjar u jekk hijiex se toqgħod fil-baġit u fl-iskadenza.
Għal kumpanija li timpjega minn ftit għexieren sa ftit mijiet ta' nies, proġett bħal dan huwa deċiżjoni serja, eħfef li tipposponiha milli tieħuha. U hekk l-applikazzjoni qadima tibqa' għal sena oħra.
L-approċċ ta' ESKOM.AI — tiġdid bl-għajnuna ta' aġenti tal-IA
F'ESKOM AI Sp. z o.o. nittrattaw dan b'mod differenti. Minflok nerġgħu niktbu kollox mill-bidu mill-ewwel, l-ewwel nevalwaw x'jixraq jinżamm fl-applikazzjoni eżistenti u x'verament inaqqas il-ħeffa tal-kumpanija. Spiss jirriżulta li mhux meħtieġ li jitwaqqgħu l-pedamenti — biżżejjed iġġeddu dak li verament juġa': id-dehra, il-ħeffa, l-aċċess mit-telefon, il-proċessi ewlenin.
L-aktar differenza importanti tinsab fil-mod ta' kif naħdmu. Il-proċess tagħna tal-iżvilupp tas-software huwa fil-biċċa l-kbira awtomatizzat u appoġġjat minn għexieren ta' aġenti speċjalizzati tal-IA. Dak li qabel kien jieħu lil tim ta' programmaturi ġimgħat ta' xogħol manwali tedjanti, illum jinħoloq ħafna aktar malajr. Grazzi għal dan:
- ngħaddu aktar malajr mill-idea għal verżjoni li taħdem li tista' tara u tevalwa;
- tibdiliet li darba kienu jeħtieġu aktar ġimgħat, ndaħħluhom fi żmien iqsar;
- kull stadju jgħaddi minn firxa sħiħa ta' testijiet — tal-unità, tal-integrazzjoni, end-to-end, tal-interfaċċa, tas-sigurtà u tal-prestazzjoni — għalhekk l-applikazzjoni mġedda hija ċċekkjata qabel ma tasal għand l-utenti.
Ir-riżultat: sistema li terġa' tappoġġja x-xogħol tat-tim, minflok iżżommu lura — mingħajr ir-riskju ta' proġett ta' bosta xhur fil-għama.
Xi jfisser dan fi żmien u flus
Il-konkret huwa dan: modernizzazzjoni li fil-mudell tradizzjonali tieħu nofs sena, fl-approċċ tagħna spiss toqgħod fi ġimgħat. U l-ispiża, grazzi għall-għajnuna tal-IA fil-proċess tal-iżvilupp, normalment tkun frazzjoni ta' dak li tistennew minn stima klassika. Ma nwiegħdux maġija — inwiegħdu riżultat li jista' jitkejjel: applikazzjoni aktar mgħaġġla li n-nies iridu jużaw, ikkonsenjata fi skadenza prevedibbli.
Jixraq ukoll niftakru fin-naħa l-oħra tal-kont. Kull xahar bis-sistema qadima u bil-mod huwa spiża reali: żmien mitluf fuq soluzzjonijiet ta' madwar, żbalji mill-kitba manwali tad-data mill-ġdid, nies skuraġġiti bl-għodda. It-tiġdid tal-applikazzjoni mhuwiex nefqa għall-bidla nnifisha — huwa żmien irkuprat għat-tim.
Minn fejn tibdew
Mhux meħtieġ li tieħdu deċiżjoni kbira mill-ewwel. Biżżejjed taħdita dwar dak li l-aktar ifixkel fl-applikazzjoni tagħkom u dak li jagħti l-aktar effett mgħaġġel. ESKOM AI Sp. z o.o. topera mill-2025, u l-prodotti u l-approċċ tagħna qegħdin fi żvilupp attiv — ngħaqqdu l-esperjenza inġinerija mal-għajnuna ta' aġenti tal-IA, biex il-modernizzazzjoni tkun mgħaġġla, ċċekkjata u bi prezz aċċessibbli.
Nistednukom għal konsultazzjoni bla ħlas. Nuru kif iġġeddu l-applikazzjoni tagħkom mingħajr ma terġgħu tiktbuha mill-bidu — u kemm żmien u flus dan jista' verament jiffranka.