Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je ESKOM AI Sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varšava, Polsko, zapsaná v Národním soudním rejstříku (KRS) pod číslem 0001163211, DIČ (NIP): 5253040096, REGON: 541241644. Kontakt na správce: zapytania@eskom.ai, telefon: +48 22 100 55 80.

2. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), kterého lze kontaktovat ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů a uplatnění práv souvisejících s ochranou údajů: e-mail: iod@eskom.ai, adresa: ESKOM AI Sp. z o.o., Pověřenec pro ochranu osobních údajů, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varšava, Polsko.

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely: (a) odpovědi na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře — na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); (b) plnění smlouvy o poskytování služeb nebo opatření před uzavřením smlouvy — na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; (c) plnění právních povinností, zejména daňových a účetních — na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR; (d) přímý marketing vlastních produktů a služeb — na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); (e) uplatňování nebo obrana proti nárokům — na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Kategorie údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, název společnosti, obsah dotazu, IP adresa, údaje z cookies.

5. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny: poskytovatelům hostingových služeb (servery v EHP), poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz webových stránek, advokátním kancelářím a poradcům, orgánům veřejné moci podle platných právních předpisů.

6. Předávání mimo EHP

Webové stránky používají Google Analytics. Údaje mohou být předány do USA na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti (Rámec pro ochranu osobních údajů EU-USA).

7. Doba uchovávání údajů

Údaje z kontaktního formuláře: do vyřízení dotazu, nejdéle 12 měsíců. Údaje klientů: po dobu trvání smlouvy a po dobu stanovenou zákonem (5 let od konce účetního období). Marketingové údaje: do vznesení námitky.

8. Práva subjektů údajů

Máte právo na: přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR), opravu svých údajů (čl. 16 GDPR), výmaz svých údajů — 'právo být zapomenut' (čl. 17 GDPR), omezení zpracování (čl. 18 GDPR), přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR), námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR), odvolání souhlasu kdykoli, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním. Žádosti směřujte na: iod@eskom.ai.

9. Automatizované rozhodování

Naše produkty s umělou inteligencí mohou pomáhat při rozhodování, avšak: • Žádný produkt ESKOM.AI neprovádí plně automatizovaná rozhodnutí s právními účinky pro fyzické osoby (čl. 22 GDPR). • Modely umělé inteligence jsou podpůrným nástrojem — konečné rozhodnutí je na člověku. • Uživatelé mají právo na lidský zásah, vyjádření svého stanoviska a napadení rozhodnutí asistovaných umělou inteligencí.

9. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko (uodo.gov.pl).

10. Cookies

Webové stránky používají cookies pro správné fungování, analýzu provozu (Google Analytics) a personalizaci obsahu. Podrobné informace o používaných cookies a způsobech jejich správy naleznete v nastavení vašeho prohlížeče.

11. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro výše uvedené účely. Neposkytnutí údajů znemožní odpověď na dotaz nebo plnění smlouvy.

13. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo na aktualizaci těchto zásad. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním oznámení na webových stránkách. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno na začátku dokumentu.