Mis on agentne tehisintellekt?
Agentne tehisintellekt on paradigma, kus tehisintellekti mudelid mitte ainult ei vasta küsimustele, vaid planeerivad iseseisvalt tegevusi, viivad neid ellu ja kontrollivad tulemusi. Tehisintellekti agent suudab keerukad ülesanded sammudeks jagada, kasutada tööriistu (API-sid, andmebaase, brausereid) ja reageerida ootamatutele olukordadele.
Vestlusrobotist agendiks
Traditsiooniline vestlusrobot vastab ühele küsimusele korraga. Tehisintellekti agent viib läbi terve töövoo: "Kontrolli tellimuse olekut" → pärib API-d → tuvastab hilinemise → genereerib kliendile e-kirja → uuendab CRM-i → teatab tulemuse. Erinevus seisneb autonoomias ja iseplaneerimise võimes.
Praktilised rakendused
Agentne tehisintellekt muudab äriprotsesse revolutsiooniliselt: töövoogude automatiseerimine, tarkvaraarendus koos testimisega, intelligentne dokumentide töötlemine, IT-intsidentide lahendamine. Turvalisus on võtmetähtsusega — agendid peavad toimima määratletud õiguste piires ja eskaleerima inimestele, kui nad ületavad oma ulatust.