Dozena bat eta ehunka pertsona artean enplegatzen dituzten enpresa gehienetan egunero errepikatzen da eszenatoki bera. Pertsona baliotsuek — sarritan ordainduen dauden espezialistek — asteko orduak ematen dituzte beren ezagutza edo iritzia eskatzen ez duten zereginetan. Datuak kopiatzea, egoerak egiaztatzea, erantzun berberak idaztea, txostenak hiru leku desberdinetatik biltzea. Ez da kontratatu zenituen lana. Inork kontabilizatu ez duen kostua da.
Mina: errepikakortasunean desagertzen den denbora
Arazoa gutxitan da dramatikoa. Inork ez du alarmarik jotzen enpresak dirua galtzen duela esanez, inork ez baitu leku bakar batean ikusten. Ordu erdi hemen, ordu laurden han — harik eta agertzen den urtean lanpostu bat makina batek segundotan egingo lituzkeen jardueratan disolbatzen dela. Eta pertsonek, monotoniaz nekatuta, gehiago kostatzen duten akatsak egiten dituzte.
IT klasikoa: garestia, luzea eta bermerik gabe
Bide tradizionala kanpoko programazio-enpresa bati proiektu bat eskatzea edo IT talde propioa kargatzea da. Praktikan horrek esan nahi du:
- Ilara luzeak — inplementazioa zereginen zerrendara doa eta hilabeteetan itxaroten du lehentasun garrantzitsuagoen atzean.
- Kostu altuak — programatzaile esperientziadunen denbora merkatuko baliabide garestienetako bat da.
- Emaitza ziurgabea — proiektua amaitu baino lehen, negozio-prozesuak aldatzeko denbora izango du, eta emaitza beharretik aldentzen da.
Horregatik hobekuntzarako ideia on asko ez dira inoiz bilera bateko ohar batetik harago igarotzen.
ESKOM.AI ikuspegia: azkarrago, merkeago, efektua neurtuta
ESKOM.AIn irtenbideak sortzeko dozenaka AA agente espezializatu erabiltzen ditugu, softwarea garatzeko prozesu osoa laguntzen dutenak — diseinutik, kodearen bidez, proba sorta osoraino. Behin talde garesti bati asteak hartzen zizkiona, gaur denbora horren zati batean eta kostuaren zati batean sortzen da. Softwarea ez da «atajoetan» idazten — aldaketa bakoitza proba unitario, integraziozko, E2E, interfazeko, segurtasuneko eta errendimenduzkoekin estaltzen dugu, beraz emaitza egonkorra eta lan egiteko prest dago.
Lehen hiruhilekoan automatizatzeko bost prozesu
- Bezeroen kontsulta errepikakorren arreta — hasierako sailkapena, erantzunaren prestaketa eta kasua pertsona egokira bideratzea.
- Sistemen arteko datu-fluxua — aplikazio batetik bestera eskuz birridazteari amaiera.
- Aldian behingo txostenen sorrera — gaur eskuz biltzen diren laburpenak automatikoki eta garaiz sortzen dira.
- Dokumentuen hasierako egiaztapena — fakturen, eskaeren edo kontratuen osotasuna eta zuzentasuna egiaztatzea.
- Errutinazko korrespondentzia — idazkien, baieztapenen eta gogorarazpenen zirriborroak prestatzea pertsona batek onar ditzan.
Zehaztasuna: denbora eta dirua
Klasikoki hilabete askotako zereginen zerrendara joango litzatekeen irtenbidea, gure AA laguntzarekin asteetan, ez hilabeteetan abian jar dezakegu. Kostua programazio-proiektu klasikoa baino magnitude-ordena bat baxuagoa da, ehunka eskuzko kodeketa-ordurengatik ordaintzen ez baituzu. Eta efektua lehen egunetik neurgarria da: berreskuratutako taldearen lan-orduen kopurua eta akats-kopuruaren jaitsiera kalkulu-orrian ikusten diren balioak dira, ez agintzetan.
Nondik hasi
Ez duzu enpresa osoa berehala iraultzeko beharrik. Nahikoa da minik gehien egiten duen prozesu bat seinalatzea. Hitzartu doako kontsulta bat ESKOM.AIrekin — elkarrekin kalkulatuko dugu zenbat ordu eta diru galtzen duzun gaur errepikakortasunean, eta erakutsiko dizugu zer automatiza daitekeen benetan dagoeneko lehen hiruhilekoan. Gauza zehatzei buruzko elkarrizketa da, ez teknologiari buruzkoa.