Maiz egiten diren galderak
ESKOM.AI eta gure zerbitzuei buruzko galdera ohikoenen erantzunak
Orokorra
Zer egiten du ESKOM.AI-k?
ESKOM.AI Poloniako teknologia enpresa bat da, negozio-prozesuen automatizazioan espezializatua adimen artifiziala erabiliz. Agente anitzeko sistemak, aholkularitza plataformak, tresna analitikoak eta enpresa irtenbideak ematen ditugu — IT auditorietatik software garapen guztiz automatizatura.
Norentzat dira zuen irtenbideak?
Gure zerbitzuak enpresa ertain eta handientzat, aholkularitza enpresetarako, erakunde publikoetarako eta prozesu errepikakorrak automatizatu, eraginkortasun operatiboa handitu edo haien eragiketetan AI ezarri nahi duten erakundeentzat dira.
Zer da agente anitzeko sistema bat?
Agente anitzeko sistema arkitektura bat da, non dozenaka AI agente espezializatuk elkarlanean egiten duten zeregin konplexuak burutzeko. Agente bakoitzak zeregina du — adib. negozio analista, DevOps ingeniaria, segurtasun espezialista — eta beste agenteekin komunikatzen da orkestratutako lan-fluxu baten barruan.
Zerbitzuak
Zer zerbitzu eskaintzen ditu ESKOM.AI-k?
Zerbitzu sorta zabala eskaintzen dugu: AI-rekin software garapena, agente anitzeko sistemak, prozesuen automatizazioa, datu analitika, segurtasun auditoriak (GDPR, NIS2, EU AI Act), sistemen integrazioa, legacy sistemen modernizazioa, kode berrikuspenak, dokumentazio teknikoa, web garapena eta proiektu kudeaketa.
ESKOM.AI-k segurtasun auditoriak egiten al ditu?
Bai. Auditoria integralak eskaintzen ditugu: IT segurtasuna, GDPR betetzea, NIS2, EU AI Act, iturburu kodearen berrikuspenak, sartze probak, negozio-prozesuen auditoriak, betetzearen jarraipena, eta SIEM/SOC eta PAM/DLP ezarpena.
Nolakoa da software garapen prozesua?
Gure prozesua neurri handian automatizatuta dago AI sistemen bidez. Ziklo osoa biltzen du: eskakizunen analisitik, arkitekturatik, inplementaziotik, probatik (unitatekoak, integraziokoak, E2E, UI, segurtasuna, errendimendua), hedapen eta monitorizaziora. Kalitate kontrola etapa guztietan aplikatzen da.
Teknikoa
Zer teknologia erabiltzen dituzue?
Teknologiak proiektuaren beharren arabera hautatzen ditugu. AI modelo nagusiekin, web framework modernoekin, datu baseekin, edukiontzi-bidez eta orkestrazio sistemekin lan egiten dugu. Oinarrizko printzipioa da teknologiak negozio helburuari zerbitzatu behar diola — ez alderantziz.
AI erabili al dezaket datuak hodeira bidali gabe?
Bai. Lokalean (on-premise) exekutatzen diren AI modeloekin hedapenak eskaintzen ditugu, datuak kanpoko zerbitzarietara bidali gabe. Hau aproposa da datuen konfidentzialtasun eskakizunak, sektore erregulazioak edo datu subiranotasun beharrak dituzten erakundeentzat.
Zuen irtenbideak EU AI Act-arekin bat datoz?
Bai. EU AI Act-aren eskakizunak (EB 2024/1689 Erregelamendua) aktiboki ezartzen ditugu gure produktu guztietan. Honek AI arriskuen sailkapena, gardentasuna (AI-k sortutako edukiaren etiketatzea), dokumentazio teknikoa eta betetze prozedurak barne hartzen ditu.
Gurekin lan egitea
Nolakoa da ESKOM.AI-rekin lan egitea?
Doako kontsultarekin hasten gara zure beharrak ulertzeko. Ondoren, irtenbide proposamena prestatzen dugu kronograma eta prezioekin. Iteratiboki lan egiten dugu — aurrerapenak aldizka aurkeztuz eta feedbacka bilduz. Hedapenaren ondoren, laguntza eta mantenimendua eskaintzen dugu.
Zenbat balio dute zuen zerbitzuek?
Prezioak proiektuaren irismen eta konplexutasunaren araberakoak dira. Prezio finkoko proiektuak zein harpidetzan oinarritutako lankidetza eskaintzen ditugu. Jar zaitez gurekin harremanetan zure beharretara egokitutako doako estimazio baterako.
Laguntza eskaintzen al duzue hedapenaren ondoren?
Bai. Laguntza teknikoa, sistemaren monitorizazioa, eguneraketak eta hedatutako irtenbideen etengabeko garapena eskaintzen dugu. Gure sistemak funtzionamendu autonomorako diseinatuta daude — monitorizazio automatikoa, alertak eta auto-konponketa mekanismoekin.
Beste galderarik baduzu?
Jar zaitez gurekin harremanetan — pozik erantzungo dizkizugu gure zerbitzu eta irtenbideei buruzko galdera guztiak.
Kontaktatu