Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 2026-03-18

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on ESKOM AI Sp. z o.o., kotipaikka Varsova, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varsova, Puola, merkitty kansalliseen tuomioistuinrekisteriin (KRS) numerolla 0001163211, verotunniste (NIP): 5253040096, REGON: 541241644. Yhteys rekisterinpitäjään: zapytania@eskom.ai, puhelin: +48 22 100 55 80.

2. Tietosuojavastaava

Rekisterinpitäjä on nimittänyt tietosuojavastaavan (DPO), johon voit ottaa yhteyttä kaikissa henkilötietojen käsittelyyn ja tietosuojaoikeuksien käyttämiseen liittyvissä asioissa: sähköposti: iod@eskom.ai, osoite: ESKOM AI Sp. z o.o., tietosuojavastaava, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varsova, Puola.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin: (a) yhteydenottolomakkeen kautta lähetettyihin tiedusteluihin vastaaminen — rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella (GDPR 6(1)(f) artikla); (b) palvelusopimuksen täyttäminen tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen — GDPR 6(1)(b) artiklan perusteella; (c) lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, erityisesti vero- ja kirjanpitovelvoitteet — GDPR 6(1)(c) artiklan perusteella; (d) omien tuotteiden ja palveluiden suoramarkkinointi — rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella (GDPR 6(1)(f) artikla); (e) vaatimusten esittäminen tai niitä vastaan puolustautuminen — GDPR 6(1)(f) artiklan perusteella.

4. Tietoluokat

Käsittelemme seuraavia henkilötietoluokkia: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi, tiedustelun sisältö, IP-osoite, evästetiedot.

5. Tietojen vastaanottajat

Henkilötietoja voidaan luovuttaa: hosting-palveluntarjoajille (palvelimet ETA-alueella), verkkosivustoa tukeville IT-palveluntarjoajille, asianajotoimistoille ja neuvonantajille, viranomaisille sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

6. Siirrot ETA-alueen ulkopuolelle

Verkkosivusto käyttää Google Analyticsia. Tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin Euroopan komission vastaavuuspäätöksen perusteella (EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehys).

7. Tietojen säilytysaika

Yhteydenottolomakkeen tiedot: kunnes tiedustelu on käsitelty, enintään 12 kuukautta. Asiakastiedot: sopimuksen keston ajan ja laissa vaaditun ajan (5 vuotta tilikauden päättymisestä). Markkinointitiedot: kunnes vastustamisoikeus käytetään.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus: saada pääsy henkilötietoihisi (GDPR 15 artikla), oikaista tietojasi (GDPR 16 artikla), poistaa tietosi — 'oikeus tulla unohdetuksi' (GDPR 17 artikla), rajoittaa käsittelyä (GDPR 18 artikla), tietojen siirrettävyyteen (GDPR 20 artikla), vastustaa käsittelyä (GDPR 21 artikla), peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen. Pyynnöt tulee osoittaa: iod@eskom.ai.

9. Automaattinen päätöksenteko

Tekoälytuotteemme voivat avustaa päätöksenteossa; kuitenkin: • Yksikään ESKOM.AI-tuote ei tee täysin automatisoituja päätöksiä, joilla on oikeusvaikutuksia luonnollisiin henkilöihin (GDPR 22 artikla). • Tekoälymallit ovat tukityökalu — lopullinen päätös on ihmisellä. • Käyttäjillä on oikeus inhimilliseen väliintuloon, oman näkökantansa ilmaisemiseen ja tekoälyn avustamien päätösten riitauttamiseen.

9. Valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus Puolan henkilötietosuojaviraston johtajalle (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsova, Puola (uodo.gov.pl).

10. Evästeet

Verkkosivusto käyttää evästeitä oikeaan toimintaan, liikenteen analysointiin (Google Analytics) ja sisällön personointiin. Yksityiskohtaiset tiedot käytetyistä evästeistä ja niiden hallinnasta löydät selaimesi asetuksista.

11. Tietojen antamisen vapaaehtoisuus

Henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta välttämätöntä edellä kuvattuihin tarkoituksiin. Tietojen antamatta jättäminen estää tiedusteluun vastaamisen tai sopimuksen täyttämisen.

13. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla tiedotteen verkkosivustolla. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä näytetään aina asiakirjan alussa.