Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je ESKOM AI Sp. z o.o. sa sjedištem u Varšavi, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varšava, Poljska, upisan u Nacionalni sudski registar (KRS) pod brojem 0001163211, porezni identifikacijski broj (NIP): 5253040096, REGON: 541241644. Kontakt s voditeljem obrade: zapytania@eskom.ai, telefon: +48 22 100 55 80.

2. Službenik za zaštitu podataka

Voditelj obrade imenovao je Službenika za zaštitu podataka (DPO) kojeg možete kontaktirati u svim pitanjima vezanim uz obradu osobnih podataka i ostvarivanje prava u vezi s podacima: e-pošta: iod@eskom.ai, adresa: ESKOM AI Sp. z o.o., Službenik za zaštitu podataka, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varšava, Poljska.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Vaši osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe: (a) odgovaranje na upite podnesene putem obrasca za kontakt — na temelju legitimnog interesa voditelja obrade (čl. 6(1)(f) GDPR); (b) izvršenje ugovora o usluzi ili poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora — na temelju čl. 6(1)(b) GDPR; (c) poštivanje pravnih obveza, osobito poreznih i računovodstvenih — na temelju čl. 6(1)(c) GDPR; (d) izravni marketing vlastitih proizvoda i usluga — na temelju legitimnog interesa voditelja obrade (čl. 6(1)(f) GDPR); (e) uspostavljanje ili obrana od potraživanja — na temelju čl. 6(1)(f) GDPR.

4. Kategorije podataka

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka: ime i prezime, adresa e-pošte, telefonski broj, naziv tvrtke, sadržaj upita, IP adresa, podaci o kolačićima.

5. Primatelji podataka

Osobni podaci mogu se otkriti: pružateljima usluga hostinga (poslužitelji u EGP-u), pružateljima IT usluga koji podržavaju web stranicu, odvjetničkim uredima i savjetnicima, javnim tijelima na temelju primjenjivog zakonodavstva.

6. Prijenosi izvan EGP-a

Web stranica koristi Google Analytics. Podaci se mogu prenijeti u SAD na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti (Okvir EU-SAD za zaštitu podataka).

7. Razdoblje zadržavanja podataka

Podaci iz obrasca za kontakt: do rješenja upita, najdulje 12 mjeseci. Podaci klijenata: za vrijeme trajanja ugovora i za zakonski propisano razdoblje (5 godina od kraja financijske godine). Marketinški podaci: do ulaganja prigovora.

8. Prava ispitanika

Imate pravo na: pristup vašim osobnim podacima (čl. 15 GDPR), ispravak vaših podataka (čl. 16 GDPR), brisanje vaših podataka — 'pravo na zaborav' (čl. 17 GDPR), ograničenje obrade (čl. 18 GDPR), prenosivost podataka (čl. 20 GDPR), prigovor na obradu (čl. 21 GDPR), povlačenje privole u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade izvršene prije povlačenja. Zahtjeve uputite na: iod@eskom.ai.

9. Automatizirano donošenje odluka

Naši AI proizvodi mogu pomoći u donošenju odluka, međutim: • Nijedan proizvod ESKOM.AI ne donosi potpuno automatizirane odluke koje proizvode pravne učinke za fizičke osobe (čl. 22 GDPR). • AI modeli su pomoćni alat — konačna odluka pripada čovjeku. • Korisnici imaju pravo na ljudsku intervenciju, izražavanje svog stajališta i osporavanje odluka potpomognutih AI-jem.

9. Pritužba nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poljska (uodo.gov.pl).

10. Cookies

Web stranica koristi kolačiće za ispravan rad, analizu prometa (Google Analytics) i personalizaciju sadržaja. Detaljne informacije o korištenim kolačićima i načinu upravljanja njima možete pronaći u postavkama preglednika.

11. Dobrovoljnost davanja podataka

Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali potrebno za gore opisane svrhe. Nedavanje podataka spriječit će odgovor na upit ili izvršenje ugovora.

13. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas objavom obavijesti na web stranici. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek je prikazan na početku dokumenta.