Što je Prompt Engineering?
Prompt engineering je disciplina osmišljavanja i optimiziranja ulaznih instrukcija (promptova) za AI modele radi dobivanja željenih, visoko-kvalitetnih izlaza. Budući da LLM-ovi nemaju deterministično ponašanje, precizna formulacija zadatka, konteksta, ograničenja i formata izlaza dramatično utječe na korisnost odgovora.
Ključne tehnike
Zero-shot: direktna instrukcija bez primjera. Few-shot: pružanje nekoliko primjera željenog formata. Chain-of-Thought: traženje od modela da 'razmišlja naglas'. Role prompting: davanje specifične uloge modelu. Structured output: zahtijevanje formata (JSON, XML, tablice). Negative prompting: specificirani što model ne treba raditi.
Sistemski promptovi u poslovanju
U produkcijskim sustavima, sistemski prompt je kritičan inženjering artifact — definira identitet, opseg, ton i ograničenja AI agenta. Promjene sistemskog prompta su promjene koda i trebaju version control, testiranje i procese odobrenja. Dobro inženirani sistemski promptovi smanjuju halucinacije, poboljšavaju konzistentnost i osiguravaju regulatornu usklađenost izlaza.