Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden regelen het gebruik van diensten die elektronisch worden aangeboden door ESKOM AI Sp. z o.o. via eskom.ai en subdomeinen, overeenkomstig de Poolse Wet op de Elektronische Dienstverlening.

Diensten omvatten: informatieve website, klantenportaal (geauthenticeerd), contactformulier, productdemonstraties. Toegang tot het portaal vereist SSO-authenticatie.

Sommige van onze diensten maken gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)-modellen van derden. Door deze diensten te gebruiken:

• 1.
  Kunnen gegevens die in het AI-systeem worden ingevoerd, worden doorgestuurd naar AI API-aanbieders om het verzoek te verwerken.
• 2.
  AI-aanbieders hanteren een zero-retention beleid — gegevens worden niet opgeslagen na verwerking van het verzoek.
• 3.
  ESKOM.AI past automatische anonimisering van persoonsgegevens (AVG/PII) toe voordat deze aan AI-modellen worden doorgegeven, waar technisch haalbaar.
• 4.
  Geen enkel AI-systeem van ESKOM.AI neemt volledig geautomatiseerde besluiten die rechtsgevolgen hebben (Art. 22 AVG).

Voor details over gegevensverwerking door AI, zie het Privacybeleid §5-6 en §9.

Gebruikers dienen: correcte gegevens te verstrekken, het platform niet te misbruiken, intellectuele eigendomsrechten te respecteren en de accountbeveiliging te handhaven.

ESKOM.AI levert diensten "as is". Wij zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid wegens onderhoud. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de contractwaarde.

Alle content, logo's, software en materialen zijn eigendom van ESKOM.AI of haar licentiegevers. Ongeautoriseerde reproductie is verboden.

Beide partijen kunnen op elk moment beëindigen. Wij behouden ons het recht voor om de toegang te schorsen bij schending van de Voorwaarden.

Pools recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Polen.

• 1.
  Privacybeleid
• 2.
  Cookiebeleid