Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť ESKOM AI Sp. z o.o., so sídlom na ul. Zimna 2/24, 00-138 Varšava, Poľsko, zapísaná v Národnom súdnom registri (KRS) pod číslom 0001163211, DIČ (NIP): 5253040096, REGON: 541241644. Kontakt na prevádzkovateľa: zapytania@eskom.ai, telefón: +48 22 100 55 80.

2. Zodpovedná osoba za ochranu údajov

Prevádzkovateľ vymenoval zodpovednú osobu za ochranu údajov (DPO), ktorú je možné kontaktovať vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov a uplatňovania práv súvisiacich s údajmi: e-mail: iod@eskom.ai, adresa: ESKOM AI Sp. z o.o., Zodpovedná osoba za ochranu údajov, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varšava, Poľsko.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje sa spracúvajú na nasledujúce účely: (a) odpoveď na dotazy odoslané prostredníctvom kontaktného formulára — na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR); (b) plnenie zmluvy o poskytovaní služieb alebo vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy — na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; (c) plnenie právnych povinností, najmä daňových a účtovných — na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR; (d) priamy marketing vlastných produktov a služieb — na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR); (e) určenie alebo obrana právnych nárokov — na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

4. Kategórie údajov

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, názov spoločnosti, obsah dotazu, IP adresa, údaje cookies.

5. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené: poskytovateľom hostingových služieb (servery v EHP), poskytovateľom IT služieb podporujúcim webovú stránku, advokátskym kanceláriám a poradcom, verejným orgánom podľa platnej legislatívy.

6. Prenosy mimo EHP

Webová stránka používa Google Analytics. Údaje môžu byť prenesené do USA na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework).

7. Doba uchovávania údajov

Údaje z kontaktného formulára: do vyriešenia dotazu, najdlhšie 12 mesiacov. Údaje klientov: po dobu trvania zmluvy a po dobu vyžadovanú zákonom (5 rokov od konca účtovného roka). Marketingové údaje: do vznesenia námietky.

8. Práva dotknutej osoby

Máte právo na: prístup k vašim osobným údajom (čl. 15 GDPR), opravu vašich údajov (čl. 16 GDPR), vymazanie vašich údajov — „právo na zabudnutie“ (čl. 17 GDPR), obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR), prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR), námietku proti spracúvaniu (čl. 21 GDPR), odvolanie súhlasu kedykoľvek bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním. Žiadosti je potrebné adresovať na: iod@eskom.ai.

9. Automatizované rozhodovanie

Naše produkty s umelou inteligenciou môžu pomáhať pri rozhodovaní, avšak: • Žiadny produkt ESKOM.AI nevykonáva plne automatizované rozhodnutia s právnymi účinkami pre fyzické osoby (čl. 22 GDPR). • Modely umelej inteligencie sú podporným nástrojom — konečné rozhodnutie je na človeku. • Používatelia majú právo na ľudský zásah, vyjadrenie svojho stanoviska a napadnutie rozhodnutí asistovaných umelou inteligenciou.

9. Sťažnosť dozornému orgánu

Máte právo podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poľsko (uodo.gov.pl).

10. Cookies

Webová stránka používa cookies na správne fungovanie, analýzu návštevnosti (Google Analytics) a personalizáciu obsahu. Podrobné informácie o použitých cookies a spôsobe ich správy nájdete v nastaveniach vášho prehliadača.

11. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na vyššie uvedené účely. Neposkytnutie údajov znemožní odpoveď na dotaz alebo plnenie zmluvy.

13. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo na aktualizáciu týchto zásad. O významných zmenách vás budeme informovať zverejnením oznámenia na webových stránkach. Dátum poslednej aktualizácie je vždy uvedený na začiatku dokumentu.