Dokumentácia podnikových procesov
Asistované AIPremeňte kmeňové znalosti na štruktúrovanú, použiteľnú dokumentáciu.
Kritické obchodné znalosti žijú v hlavách ľudí — kým neodídu, neodcestujú na dovolenku alebo jednoducho nezabudnú. Transformujeme kmeňové znalosti na štruktúrovanú, vyhľadateľnú a udržateľnú dokumentáciu.
Štandardné prevádzkové postupy (SOP)
Detailné krokové postupy pre kritické obchodné operácie — s rozhodovacími stromami, ošetrením výnimiek a kontrolnými bodmi kvality. Mapy procesov v notácii BPMN 2.0.
Organizačné politiky a governance
Politiky informačnej bezpečnosti, zásady prijateľného použitia, postupy správy dát, smernice riadenia prístupu, politiky riadenia zmien, postupy správy dodávateľov a rámce riadenia rizík.
Regulačná a compliance dokumentácia
Dokumentačné balíčky pre regulačné rámce: ISO 27001 (politiky ISMS, hodnotenie rizík, Vyhlásenie o aplikovateľnosti), ISO 9001 (postupy kvality), GDPR, NIS2 a AI Act.
Správa znalostí a školiace materiály
Články znalostnej bázy zachytávajúce inštitucionálnu expertízu od odborníkov. Postupy špecifické pre roly a onboardingová dokumentácia pre nových zamestnancov.
Kľúčové prednosti
- Štandardné prevádzkové postupy s mapami procesov BPMN
- Matice RACI a dokumentácia zodpovedností
- Regulačné compliance balíčky (ISO, GDPR, NIS2, AI Act)
- Organizačné politiky a governance dokumentácia
- Znalostné bázy zachytávajúce inštitucionálnu expertízu
- Vyhľadateľné portály s verziovaním a riadením prístupu
Prečo ESKOM.AI?
Premeňte kmeňové znalosti na štruktúrovanú, použiteľnú dokumentáciu.
BPMN mapy procesov
Profesionálne mapovanie procesov v notácii BPMN — zrozumiteľné pre manažment, analytikov aj IT tímy. As-is a to-be procesy.
AI analyzuje existujúce dokumenty
Umelá inteligencia analyzuje existujúcu dokumentáciu, extrahuje kľúčové informácie a identifikuje medzery, nezrovnalosti a duplicity.
Politiky a procedúry
Vytvárame komplexné súbory politík a procedúr — od bezpečnostných politík po onboardingové procedúry. Konzistentné, aktuálne a v súlade s predpismi.
Organizačná znalostná báza
Budujeme centralizovanú znalostná bázu so sémantickým vyhľadávaním — zamestnanci nájdu odpovede za sekundy, nie hodiny.
Školenie a adopcia
Dokumentácia bez adopcie je bezcenná. Školíme tímy, zavádzame procesy údržby dokumentácie a meriame využitie.