Що таке NLP?
NLP (Natural Language Processing, обробка природної мови) - це галузь штучного інтелекту, яка займається взаємодією між комп'ютерами та людською мовою. Вона охоплює як розуміння мови (NLU - Natural Language Understanding) - видобуток значення, намірів, сутностей, настрою - так і генерування (NLG - Natural Language Generation) - створення правильних, природньо звучних текстів.
Ключові завдання NLP
Токенізація: Розбиття тексту на токени (слова, підслова). Визначення іменованих сутностей: Ідентифікація осіб, організацій, місць, дат у тексті. Аналіз настрою: Оцінка емоційного забарвлення тексту. Класифікація: Призначення документа до категорії. Стиснення: Автоматичне стиснення довгих текстів. Машинний переклад: Переклад між мовами. Відповідь на питання: Відповідь на питання на підставі контексту. Сучасні великі мовні моделі виконують усі ці завдання в рамках одного моделі.
NLP у бізнесових застосуваннях
NLP є фундаментом кожного системи AI, що працює з текстом: автоматична класифікація електронної пошти та кореспонденції, видобуток даних з документів, інтелектуальне пошукове запитування в базах знань, аналіз юридичних угод, моніторинг ЗМІ та генерація звітів. У системах з множинними агентами NLP дозволяє кожному агенту розуміти команди природною мовою та взаємодіяти з іншими агентами та користувачами.