Condicions del Servei
Darrera actualització: 2026-10-03
1. Disposicions Generals
Aquestes Condicions regulen l'ús dels serveis prestats per ESKOM AI Sp. z o.o. per via electrònica a través d'eskom.ai i els seus subdominis, de conformitat amb la Llei Polonesa de Prestació de Serveis Electrònics.
2. Serveis
Els serveis inclouen: lloc web informatiu, portal de clients (autenticat), formulari de contacte, demostracions de productes. L'accés al portal requereix autenticació SSO.
2a. Serveis d'IA
Alguns dels nostres serveis utilitzen models d'intel·ligència artificial (IA) proporcionats per tercers. En utilitzar aquests serveis:
- 1. Les dades introduïdes al sistema d'IA poden ser transmeses als proveïdors d'API d'IA per processar la sol·licitud.
- 2. Els proveïdors d'IA tracten les dades exclusivament per prestar el servei i les conserven durant el termini establert al contracte d'encàrrec del tractament.
- 3. ESKOM.AI aplica mesures tècniques que minimitzen la transmissió de dades personals als models d'IA, incloses la pseudonimització i el filtratge de dades sensibles, quan és tècnicament viable.
- 4. Cap sistema d'IA d'ESKOM.AI pren decisions totalment automatitzades que produeixin efectes jurídics (Art. 22 RGPD).
Per a més detalls sobre el tractament de dades per IA, consulteu la Política de Privacitat §5-6 i §9.
3. Obligacions de l'Usuari
Els usuaris han de: proporcionar dades exactes, no fer un ús indegut de la plataforma, respectar els drets de propietat intel·lectual, mantenir la seguretat del seu compte.
4. Responsabilitat
ESKOM.AI presta els seus serveis «tal qual». No som responsables de la indisponibilitat temporal per manteniment. La responsabilitat màxima es limita al valor del contracte.
5. Propietat Intel·lectual
Tot el contingut, logotips, programari i materials són propietat d'ESKOM.AI o dels seus llicenciants. La reproducció no autoritzada està prohibida.
6. Resolució
Qualsevol de les parts pot resoldre en qualsevol moment. Ens reservem el dret de suspendre l'accés per incompliment de les Condicions.
7. Legislació Aplicable
S'aplica la legislació polonesa. Els litigis seran resolts pel tribunal competent a Polònia.
8. Documents Relacionats
- 1. Política de Privacitat
- 2. Política de Galetes