Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 2026-03-18

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er ESKOM AI Sp. z o.o. med hjemsted i Warszawa, ul. Zimna 2/24, 00-138 Warszawa, Polen, indskrevet i det nationale domstolsregister (KRS) under nummer 0001163211, skatte-ID (NIP): 5253040096, REGON: 541241644. Kontakt den dataansvarlige: zapytania@eskom.ai, telefon: +48 22 100 55 80.

2. Databeskyttelsesrådgiver

Den dataansvarlige har udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), som kan kontaktes i alle spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger og udøvelse af databeskyttelsesrettigheder: e-mail: iod@eskom.ai, adresse: ESKOM AI Sp. z o.o., Databeskyttelsesrådgiver, ul. Zimna 2/24, 00-138 Warszawa, Polen.

3. Formål og retsgrundlag for behandling

Dine personoplysninger behandles til følgende formål: (a) besvarelse af henvendelser indsendt via kontaktformularen — baseret på den dataansvarliges legitime interesse (Art. 6(1)(f) GDPR); (b) opfyldelse af en serviceaftale eller foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt — baseret på Art. 6(1)(b) GDPR; (c) overholdelse af retlige forpligtelser, navnlig skatte- og regnskabsforpligtelser — baseret på Art. 6(1)(c) GDPR; (d) direkte markedsføring af egne produkter og tjenester — baseret på den dataansvarliges legitime interesse (Art. 6(1)(f) GDPR); (e) etablering eller forsvar mod krav — baseret på Art. 6(1)(f) GDPR.

4. Kategorier af data

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger: for- og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn, henvendelsens indhold, IP-adresse, cookiedata.

5. Datamodtagere

Personoplysninger kan videregives til: hostingudbydere (servere i EØS), IT-tjenesteudbydere der understøtter hjemmesiden, advokatfirmaer og rådgivere, offentlige myndigheder i henhold til gældende lovgivning.

6. Overførsler uden for EØS

Hjemmesiden bruger Google Analytics. Data kan overføres til USA baseret på Europa-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse (EU-US Data Privacy Framework).

7. Opbevaringsperiode

Data fra kontaktformularen: indtil henvendelsen er løst, dog højst 12 måneder. Kundedata: i kontraktens varighed og i den lovbestemte periode (5 år fra udgangen af regnskabsåret). Markedsføringsdata: indtil der gøres indsigelse.

8. De registreredes rettigheder

Du har ret til: indsigt i dine personoplysninger (Art. 15 GDPR), berigtigelse af dine data (Art. 16 GDPR), sletning af dine data — 'retten til at blive glemt' (Art. 17 GDPR), begrænsning af behandling (Art. 18 GDPR), dataportabilitet (Art. 20 GDPR), indsigelse mod behandling (Art. 21 GDPR), tilbagetrækning af samtykke til enhver tid uden at påvirke lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen. Anmodninger bedes rettet til: iod@eskom.ai.

9. Automatiseret beslutningstagning

Vores AI-produkter kan assistere i beslutningstagning; dog: • Intet ESKOM.AI-produkt træffer fuldautomatiske beslutninger, der har retsvirkning for fysiske personer (Art. 22 GDPR). • AI-modeller er et støtteværktøj — den endelige beslutning hviler hos et menneske. • Brugere har ret til menneskelig intervention, til at udtrykke deres synspunkt og til at anfægte beslutninger assisteret af AI.

9. Klage til tilsynsmyndigheden

Du har ret til at indgive en klage til Formanden for det polske datatilsyn (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen (uodo.gov.pl).

10. Cookies

Hjemmesiden bruger cookies til korrekt drift, trafikanalyse (Google Analytics) og tilpasning af indhold. Detaljerede oplysninger om de anvendte cookies og hvordan du administrerer dem, kan du finde i dine browserindstillinger.

11. Frivillighed af dataafgivelse

Afgivelse af personoplysninger er frivillig, men nødvendig for de ovenfor beskrevne formål. Manglende afgivelse af data vil forhindre besvarelse af henvendelsen eller opfyldelse af kontrakten.

13. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre en meddelelse på hjemmesiden. Datoen for den seneste opdatering vises altid i begyndelsen af dokumentet.