Servicevilkår

1. Generelle Bestemmelser

Disse Vilkår regulerer brugen af tjenester leveret af ESKOM AI Sp. z o.o. elektronisk via eskom.ai og underdomæner i henhold til den polske lov om levering af elektroniske tjenester.

2. Tjenester

Tjenester inkluderer: informationshjemmeside, klientportal (autentificeret), kontaktformular, produktdemonstrationer. Adgang til portalen kræver SSO-autentificering.

2a. AI-tjenester

Nogle af vores tjenester anvender kunstig intelligens (AI)-modeller leveret af tredjeparter. Ved brug af disse tjenester: • Data indtastet i AI-systemet kan overføres til AI API-udbydere for at behandle forespørgslen. • AI-udbydere følger en nul-opbevaringspolitik — data opbevares ikke efter forespørgslen er behandlet. • ESKOM.AI anvender automatisk anonymisering af personoplysninger (GDPR/PII) før overførsel til AI-modeller, hvor det er teknisk muligt. • Intet ESKOM.AI AI-system træffer fuldautomatiske beslutninger med retsvirkning (Art. 22 GDPR). For detaljer om databehandling af AI, se privatlivspolitikken §5-6 og §9.

3. Brugerforpligtelser

Brugere skal: angive korrekte data, ikke misbruge platformen, respektere intellektuelle ejendomsrettigheder, opretholde kontosikkerhed.

4. Ansvar

ESKOM.AI leverer tjenester "som de er". Vi er ikke ansvarlige for midlertidig utilgængelighed på grund af vedligeholdelse. Maksimalt ansvar er begrænset til kontraktværdien.

5. Intellektuel Ejendom

Alt indhold, logoer, software og materialer ejes af ESKOM.AI eller dets licensgivere. Uautoriseret reproduktion er forbudt.

6. Opsigelse

Begge parter kan opsige til enhver tid. Vi forbeholder os retten til at suspendere adgang ved overtrædelse af vilkårene.

7. Gældende Lov

Polsk lov finder anvendelse. Tvister afgøres af den kompetente domstol i Polen.

8. Relaterede dokumenter

• Privatlivspolitik • Cookiepolitik