RPA ja tehisintellekti erinevused
RPA (Robotiliine protsesside automatiseerimine) ja tehisintellektipõhine automatiseerimine suudavad mõlemad ülesandeid täita — kuid erinevad põhimõtteliselt. RPA on jäik, reeglipõhine tehnoloogia: jäljendab inimese suhtlusi kasutajaliidesel, täites täpselt määratletud samme. Tehisintellektipõhine automatiseerimine tuleb toime varieeruvusega, mõistab teksti ja pilte ning teeb otsuseid kogemuse andmete põhjal.
Millal valida RPA?
RPA on ideaalne hästi struktureeritud, kõrge korduvusega ja madala varieeruvusega protsessideks. Näited: andmete liigutamine süsteemide vahel, aruannete genereerimine, päästikupõhine e-posti saatmine.
Millal valida tehisintellekti?
Tehisintellektipõhine automatiseerimine on väärtuslik, kui protsess hõlmab struktureerimata andmeid (tekst, pilt, heli), kui on erandeid ja varieeruvust, mis nõuavad otsustamist, või kui iteratsioonide käigus on vajalik õppimine ja kohandumine. Kombinatsioon RPA+AI (intelligentne automatiseerimine) muutub üha levinumaks.