¿O que é o PLN?
O procesamento do linguaxe natural (PLN ou NLP) é unha subdisciplina da IA que se ocupa da interacción entre computadoras e o linguaxe humano. O PLN abrangue técnicas para analizar, comprender e xerar texto e fala en linguaxe natural. Dende a búsqueda de texto simple até sistemas conversacionais complexos, o PLN é a base da IA baseada en linguaxe.
Tarefas principais
O PLN abrangue unha ampla gama de tarefas: tokenización e etiquetado gramatical, recoñecemento de entidades nomeadas (NER), análise de sentimentos, tradución automática, resumo de texto, sistemas de preguntas e respostas, xeración de texto e comprensión do linguaxe. Os modernos modelos Transformer revolucionaron o rendemento en case tódalas tarefas de PLN.
Aplicacións empresariais
As empresas utilizan o PLN para a automatización do servizo ao cliente (chatbots, clasificación de tickets), análise de documentos e extracción de información, monitorización de sentimentos en redes sociais, xeración automática de informes e comunicación multilingüe. O PLN é a tecnoloxía base detrás de moitas aplicacións empresariais modernas.