Szolgáltatási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Feltételek az ESKOM AI Sp. z o.o. által elektronikus úton, az eskom.ai domainen és aldomainjein keresztül nyújtott szolgáltatások használatát szabályozzák, a lengyel elektronikus szolgáltatásnyújtásról szóló törvény alapján.

2. Szolgáltatások

A szolgáltatások magukban foglalják: tájékoztató weboldal, ügyfélportál (hitelesítéssel), kapcsolatfelvételi űrlap, termékbemutatók. A portálhoz SSO hitelesítés szükséges.

2a. AI szolgáltatások

Egyes szolgáltatásaink harmadik felek által biztosított mesterséges intelligencia (AI) modelleket használnak. Ezen szolgáltatások igénybevételével: • Az AI rendszerbe bevitt adatok továbbíthatók az AI API szolgáltatóknak a kérés feldolgozása céljából. • Az AI szolgáltatók nulla-megőrzési politikát alkalmaznak — az adatokat a kérés feldolgozása után nem tárolják. • Az ESKOM.AI automatikus személyes adatok anonimizálását alkalmazza (GDPR/PII), mielőtt azokat AI modelleknek továbbítaná, ahol ez technikailag megvalósítható. • Egyetlen ESKOM.AI AI rendszer sem hoz teljesen automatizált döntéseket joghatásokkal (GDPR 22. cikk). Az AI által végzett adatkezelés részleteiért lásd az Adatvédelmi tájékoztató §5-6 és §9 pontjait.

3. Felhasználói kötelezettségek

A felhasználóknak: pontos adatokat kell megadniuk, nem szabad visszaélniük a platformmal, tiszteletben kell tartaniuk a szellemi tulajdonjogokat, és gondoskodniuk kell fiókjuk biztonságáról.

4. Felelősség

Az ESKOM.AI a szolgáltatásokat az aktuális formájukban nyújtja. Nem vállalunk felelősséget karbantartás miatti átmeneti elérhetetlenségért. A maximális felelősség a szerződés értékére korlátozódik.

5. Szellemi tulajdon

Minden tartalom, logó, szoftver és anyag az ESKOM.AI vagy licencadóinak tulajdona. A jogosulatlan sokszorosítás tilos.

6. Felmondás

Bármelyik fél bármikor felmondhatja. Fenntartjuk a jogot a hozzáférés felfüggesztésére a Feltételek megsértése esetén.

7. Alkalmazandó jog

A lengyel jog az irányadó. A vitákat a lengyelországi illetékes bíróság rendezi.

8. Kapcsolódó dokumentumok

• Adatvédelmi tájékoztató • Cookie-szabályzat