Condizioni di Servizio

1. Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni regolano l'utilizzo dei servizi forniti da ESKOM AI Sp. z o.o. per via elettronica tramite eskom.ai e i relativi sottodomini, ai sensi della Legge polacca sulla Prestazione di Servizi Elettronici.

2. Servizi

I servizi includono: sito web informativo, portale clienti (autenticato), modulo di contatto, dimostrazioni dei prodotti. L'accesso al portale richiede l'autenticazione SSO.

2a. Servizi AI

Alcuni dei nostri servizi utilizzano modelli di intelligenza artificiale (AI) forniti da terze parti. Utilizzando questi servizi: • I dati inseriti nel sistema AI possono essere trasmessi ai fornitori di API AI per elaborare la richiesta. • I fornitori di AI seguono una politica di zero-retention — i dati non vengono conservati dopo l'elaborazione della richiesta. • ESKOM.AI applica l'anonimizzazione automatica dei dati personali (GDPR/PII) prima di trasmetterli ai modelli AI, ove tecnicamente fattibile. • Nessun sistema AI di ESKOM.AI prende decisioni completamente automatizzate che producano effetti giuridici (Art. 22 GDPR). Per i dettagli sul trattamento dei dati da parte dell'AI, consultare la Politica sulla Privacy §5-6 e §9.

3. Obblighi dell'Utente

Gli utenti devono: fornire dati accurati, non abusare della piattaforma, rispettare i diritti di proprietà intellettuale, mantenere la sicurezza dell'account.

4. Responsabilità

ESKOM.AI fornisce i servizi "così come sono". Non siamo responsabili per l'indisponibilità temporanea dovuta a manutenzione. La responsabilità massima è limitata al valore del contratto.

5. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, loghi, software e materiali sono di proprietà di ESKOM.AI o dei suoi licenzianti. La riproduzione non autorizzata è vietata.

6. Risoluzione

Ciascuna parte può recedere in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso in caso di violazione delle Condizioni.

7. Legge Applicabile

Si applica la legge polacca. Le controversie sono risolte dal tribunale competente in Polonia.

8. Documenti Correlati

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