Czym jest NLP?
NLP (Natural Language Processing, przetwarzanie języka naturalnego) to dziedzina sztucznej inteligencji zajmująca się interakcją między komputerami a ludzkim językiem. Obejmuje zarówno rozumienie języka (NLU — Natural Language Understanding) — ekstrakcja znaczenia, intencji, encji, sentymentu — jak i generowanie (NLG — Natural Language Generation) — tworzenie poprawnych, naturalnie brzmiących tekstów.
Kluczowe zadania NLP
Tokenizacja: Podział tekstu na tokeny (słowa, podwyrazy). Named Entity Recognition: Identyfikacja osób, organizacji, lokalizacji, dat w tekście. Sentiment analysis: Ocena wydźwięku emocjonalnego tekstu. Klasyfikacja: Przypisanie dokumentu do kategorii. Summarization: Automatyczne streszczanie długich tekstów. Machine Translation: Tłumaczenie między językami. Question Answering: Odpowiadanie na pytania na podstawie kontekstu. Współczesne duże modele językowe wykonują wszystkie te zadania w ramach jednego modelu.
NLP w zastosowaniach biznesowych
NLP jest fundamentem każdego systemu AI operującego na tekście: automatyczna klasyfikacja emaili i korespondencji, ekstrakcja danych z dokumentów, inteligentne wyszukiwanie w bazach wiedzy, analiza umów prawnych, monitoring mediów i generowanie raportów. W systemach wieloagentowych NLP umożliwia każdemu agentowi rozumienie poleceń w języku naturalnym i komunikację z innymi agentami oraz użytkownikami.