Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este ESKOM AI Sp. z o.o., cu sediul în ul. Zimna 2/24, 00-138 Varșovia, Polonia, înscrisă în Registrul Național al Instanțelor (KRS) sub numărul 0001163211, Cod fiscal (NIP): 5253040096, REGON: 541241644. Contact operator: zapytania@eskom.ai, telefon: +48 22 100 55 80.

2. Responsabilul cu protecția datelor

Operatorul a desemnat un Responsabil cu protecția datelor (DPO) care poate fi contactat în toate chestiunile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor privind datele: email: iod@eskom.ai, adresă: ESKOM AI Sp. z o.o., Responsabil cu protecția datelor, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varșovia, Polonia.

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri: (a) răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact — în baza interesului legitim al operatorului (Art. 6(1)(f) GDPR); (b) executarea unui contract de servicii sau luarea de măsuri înainte de încheierea unui contract — în baza Art. 6(1)(b) GDPR; (c) respectarea obligațiilor legale, în special fiscale și contabile — în baza Art. 6(1)(c) GDPR; (d) marketingul direct al produselor și serviciilor proprii — în baza interesului legitim al operatorului (Art. 6(1)(f) GDPR); (e) constatarea sau apărarea drepturilor în instanță — în baza Art. 6(1)(f) GDPR.

4. Categorii de date

Prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, denumirea companiei, conținutul solicitării, adresă IP, date cookie.

5. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal pot fi divulgate către: furnizori de servicii de găzduire (servere în SEE), furnizori de servicii IT care susțin website-ul, cabinete de avocatură și consultanți, autorități publice în temeiul legislației aplicabile.

6. Transferuri în afara SEE

Website-ul utilizează Google Analytics. Datele pot fi transferate în SUA în baza deciziei de adecvare a Comisiei Europene (EU-US Data Privacy Framework).

7. Perioada de păstrare a datelor

Date din formularul de contact: până la soluționarea solicitării, cel mult 12 luni. Date ale clienților: pe durata contractului și pe perioada prevăzută de lege (5 ani de la sfârșitul exercițiului financiar). Date de marketing: până la formularea unei obiecții.

8. Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul de a: accesa datele dumneavoastră cu caracter personal (Art. 15 GDPR), rectifica datele (Art. 16 GDPR), șterge datele — «dreptul de a fi uitat» (Art. 17 GDPR), restricționa prelucrarea (Art. 18 GDPR), la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR), de a vă opune prelucrării (Art. 21 GDPR), de a retrage consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii. Cererile trebuie adresate la: iod@eskom.ai.

9. Decizii automatizate

Produsele noastre AI pot asista în luarea deciziilor, cu toate acestea: • Niciun produs ESKOM.AI nu ia decizii complet automatizate care produc efecte juridice privind persoanele fizice (Art. 22 GDPR). • Modelele AI sunt un instrument de suport — decizia finală aparține omului. • Utilizatorii au dreptul la intervenție umană, la exprimarea punctului lor de vedere și la contestarea deciziilor asistate de AI.

9. Plângere la autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia, Polonia (uodo.gov.pl).

10. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă, analiza traficului (Google Analytics) și personalizarea conținutului. Informații detaliate despre cookie-urile utilizate și modul de gestionare a acestora pot fi găsite în setările browserului dumneavoastră.

11. Caracterul voluntar al furnizării datelor

Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar necesară pentru scopurile descrise mai sus. Nefurnizarea datelor va împiedica răspunsul la solicitare sau executarea contractului.

13. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Vă vom informa despre modificările semnificative prin publicarea unui aviz pe site. Data ultimei actualizări este întotdeauna afișată la începutul documentului.