Înapoi la servicii

Documentație infrastructură IT

Asistat de AI

Știți exact ce aveți — documentat, cartografiat și mereu actualizat.

Infrastructura IT crește organic — serverele se acumulează, configurațiile de rețea devin complexe, resursele cloud se extind pe mai mulți furnizori, iar singura persoană care știa cum era configurat VPN-ul a plecat anul trecut. Creăm documentație cuprinzătoare și structurată a întregului mediu IT: ce aveți, cum este configurat, cum se conectează și cum să recuperați când lucrurile merg prost. Documentație vie care evoluează odată cu infrastructura.

Cartografierea rețelei și infrastructurii

Documentație completă a topologiei de rețea — diagrame fizice și logice, configurații VLAN, reguli de firewall, tabele de rutare, structură DNS, tuneluri VPN. Inventar de servere cu specificații hardware, versiuni OS, servicii instalate și utilizarea resurselor. Documentație resurse cloud pe AWS, Azure, GCP — instanțe, stocare, rețea, politici IAM, alocare costuri. Layout-uri centre de date cu diagrame de rack-uri și documentație de cablare.

Documentație de configurare și linii de bază

Linii de bază documentate pentru toate sistemele critice — servere, dispozitive de rețea, aparate de securitate, servicii cloud. Documentație Infrastructure-as-Code (Terraform, Ansible, Docker Compose) cu explicarea deciziilor de design. Matrice de comparare a mediilor care arată diferențele între dezvoltare, staging și producție. Inventar de licențe cu date de reînnoire, alocare și stare de conformitate.

Recuperare după dezastre și runbooks operaționale

Planuri de recuperare (DRP) cu proceduri pas cu pas pentru fiecare sistem critic. Documentație de backup — programări, politici de retenție, proceduri de restaurare și procese de verificare. Runbooks operaționale pentru mentenanță de rutină — patch-uri, reînnoiri certificate, management al capacității, răspunsuri la alerte de monitorizare. Proceduri de escaladare cu matrice de contacte și arbori decizionali pentru răspuns la incidente.

Documentație de securitate și conformitate

Documentație arhitectură de securitate — politici de control al accesului, segmentare de rețea, standarde de criptare, fluxuri de autentificare. Clasificarea activelor și diagrame de flux de date care arată cum se mișcă datele sensibile prin infrastructură. Mapări de conformitate cu ISO 27001, NIS2 și cerințe specifice industriei. Documentație de management al schimbărilor cu fluxuri de aprobare și trasee de audit. Toată documentația structurată pentru audituri reglementare și evaluări de securitate.

Aspecte cheie

  • Topologie completă a rețelei și diagrame de infrastructură
  • Inventar de servere și resurse cloud cu configurații
  • Proceduri de recuperare cu runbooks pas cu pas
  • Documentație arhitectură de securitate și control al accesului
  • Documentație Infrastructure-as-Code și linii de bază
  • Documentație pregătită pentru conformitate ISO 27001 și NIS2

De ce ESKOM.AI?

Știți exact ce aveți — documentat, cartografiat și mereu actualizat.

1

Descoperire automată a activelor

Scanăm infrastructura și generăm automat hărți de rețea, liste de active și diagrame de dependențe. Mereu actuale, pentru că sunt automatizate.

2

Proceduri operaționale și DR

Documentăm proceduri operaționale, planuri de recuperare și runbooks — pas cu pas, cu roluri și responsabilități.

3

Documentație pregătită pentru audit

Documentație pregătită pentru cerințele auditorului — ISO 27001, NIS2, standarde infrastructură critică. Fiecare document cu versionare și istoric al modificărilor.

4

IaC și Configuration as Code

Documentăm infrastructura ca și cod — Ansible, Terraform, Docker Compose. Infrastructura devine auto-documentată și repetabilă.

5

Transfer de cunoștințe

Eliminăm factorul bus — cunoștințele despre infrastructură nu mai trăiesc în capetele câtorva oameni, ci în documentație accesibilă și actualizată.