Struktura načrta za uvajanje UI
Uspešna transformacija UI zahteva strukturiran, fazni pristop. Načrt daje organizacijam jasno vizijo poti od trenutnega stanja do želene zmogljivosti UI z merljivimi izidi na vsaki fazi.
Fazni model uvajanja
Faza 1 — Temelji: ocena zrelosti, identifikacija primerov uporabe, infrastruktura podatkov, pismenost UI. Faza 2 — PoC in piloti: 2–4 visoko vidna PoC projekta. Faza 3 — Skaliranje: iz pilotov v produkcijo, vzpostavitev CoE. Faza 4 — Optimizacija: izboljšanje modelov, razširitev primerov.
Upravljanje sprememb
Tehnični vidiki so le pol poti — upravljanje sprememb določa uspeh: komunikacija o vplivu na delovna mesta, programi za preusposabljanje in vključevanje deležnikov.