Декларация за достъпност

1. Нашият ангажимент

ESKOM AI Sp. z o.o. е ангажирана да осигури дигитална достъпност за хора с увреждания. Непрекъснато подобряваме потребителското изживяване за всички, в съответствие с Европейския акт за достъпност (EAA) и насоките WCAG 2.1 AA.

2. Мерки за достъпност

Предприели сме следните мерки: семантична HTML структура, поддръжка на навигация с клавиатура, достатъчни съотношения на цветовия контраст, описателен алтернативен текст за изображения, ARIA етикети за интерактивни елементи, адаптивен дизайн за всички размери на екрана.

3. Стандарти за съответствие

Стремим се да съответстваме на WCAG 2.1 ниво AA. Това е непрекъснато усилие и редовно преглеждаме нашето съответствие с изискванията за достъпност.

4. Методология за тестване

Проверяваме достъпността на уебсайта чрез: автоматизирани инструменти (WAVE Web Accessibility Evaluation Tool, Axe DevTools, Google Lighthouse), ръчно тестване (навигация с клавиатура, проверка на цветовия контраст, тестване с екранен четец), преглед на кода за съответствие с WCAG 2.1 AA.

5. Известни ограничения

Въпреки нашите усилия, някои елементи може да не са напълно достъпни: видео съдържанието може да няма субтитри (работим по добавянето им), някои PDF документи може да не са напълно достъпни за екранни четци. Активно работим за преодоляване на тези ограничения.

6. Алтернативни формати

При поискване ще предоставим съдържанието на уебсайта в алтернативни формати (напр. голям шрифт, аудио версия). Моля, свържете се с нас, като уточните вашите нужди.

7. Контакт за достъпност

Ако срещнете бариери за достъпност или се нуждаете от информация в алтернативен формат, моля свържете се с нас: имейл: zapytania@eskom.ai, телефон: +48 ___ ___ ___. Стремим се да отговорим на запитвания, свързани с достъпността, в рамките на 5 работни дни.

8. Дата на преглед

Тази декларация за достъпност е последно прегледана на 2026-03-03. Извършваме прегледи поне веднъж на шест месеца.

9. Обратна връзка

Приветстваме вашата обратна връзка относно достъпността на нашия уебсайт. Всеки доклад ни помага да подобрим изживяването за всички потребители.