Общи условия за ползване

1. Общи разпоредби

Тези Общи условия уреждат използването на услуги, предоставяни от ESKOM AI Sp. z o.o. по електронен път чрез eskom.ai и поддомейни, съгласно полския Закон за предоставяне на електронни услуги.

2. Услуги

Услугите включват: информационен уебсайт, клиентски портал (с удостоверяване), форма за контакт, демонстрации на продукти. Достъпът до портала изисква SSO удостоверяване.

2a. AI услуги

Някои от нашите услуги използват модели на изкуствен интелект (AI), предоставени от трети страни. С използването на тези услуги: • Данните, въведени в AI системата, могат да бъдат предадени на доставчици на AI API за обработка на заявката. • AI доставчиците следват политика на нулево задържане — данните не се съхраняват след обработка на заявката. • ESKOM.AI прилага автоматична анонимизация на лични данни (GDPR/PII) преди предаването им на AI модели, когато е технически осъществимо. • Нито една AI система на ESKOM.AI не взема напълно автоматизирани решения с правни последици (чл. 22 GDPR). За подробности относно обработката на данни от AI вижте Политиката за поверителност §5-6 и §9.

3. Задължения на потребителя

Потребителите трябва: да предоставят точни данни, да не злоупотребяват с платформата, да спазват правата на интелектуалната собственост, да поддържат сигурността на акаунта.

4. Отговорност

ESKOM.AI предоставя услуги "както са". Не носим отговорност за временна недостъпност поради поддръжка. Максималната отговорност е ограничена до стойността на договора.

5. Интелектуална собственост

Всяко съдържание, лога, софтуер и материали са собственост на ESKOM.AI или нейните лицензодатели. Неразрешеното възпроизвеждане е забранено.

6. Прекратяване

Всяка от страните може да прекрати по всяко време. Запазваме си правото да преустановим достъпа при нарушение на Общите условия.

7. Приложимо право

Прилага се полското право. Спорове се решават от компетентен съд в Полша.

8. Свързани документи

• Политика за поверителност • Политика за бисквитките