Déclaration d'accessibilité

1. Notre engagement

ESKOM AI Sp. z o.o. s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous, conformément à l'Acte européen d'accessibilité (EAA) et aux recommandations WCAG 2.1 AA.

2. Mesures d'accessibilité

Nous avons pris les mesures suivantes : structure HTML sémantique, navigation au clavier, ratios de contraste de couleurs suffisants, textes alternatifs descriptifs pour les images, labels ARIA pour les éléments interactifs, design responsive pour toutes les tailles d'écran.

3. Normes de conformité

Nous visons la conformité au niveau WCAG 2.1 AA. Il s'agit d'un effort continu et nous vérifions régulièrement notre conformité en matière d'accessibilité.

4. Méthodologie de test

Nous vérifions l'accessibilité du site à l'aide de : outils automatisés (WAVE Web Accessibility Evaluation Tool, Axe DevTools, Google Lighthouse), tests manuels (navigation au clavier, vérification du contraste des couleurs, tests avec lecteur d'écran), revue de code pour la conformité WCAG 2.1 AA.

5. Limitations connues

Malgré nos efforts, certains éléments peuvent ne pas être entièrement accessibles : le contenu vidéo peut ne pas disposer de sous-titres (nous travaillons à les ajouter), certains documents PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles aux lecteurs d'écran. Nous travaillons activement à résoudre ces limitations.

6. Formats alternatifs

Sur demande, nous fournirons le contenu du site dans des formats alternatifs (par exemple, gros caractères, version audio). Veuillez nous contacter en précisant vos besoins.

7. Contact accessibilité

Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité ou avez besoin d'informations dans un format alternatif, veuillez nous contacter : e-mail : zapytania@eskom.ai, téléphone : +48 ___ ___ ___. Nous nous efforçons de répondre aux demandes liées à l'accessibilité dans un délai de 5 jours ouvrés.

8. Date de révision

Cette déclaration d'accessibilité a été révisée pour la dernière fois le 2026-03-03. Nous effectuons des révisions au moins tous les six mois.

9. Retours d'expérience

Nous accueillons vos retours sur l'accessibilité de notre site. Chaque signalement nous aide à améliorer l'expérience de tous les utilisateurs.