Ce este hiperautomatizarea?
Hiperautomatizarea — un termen definit de Gartner în 2019 — este o abordare cuprinzătoare pentru identificarea, verificarea și automatizarea tuturor proceselor de business automatizabile. Depășește o singură tehnologie și aplică combinat AI, machine learning, RPA, inteligența proceselor și alte instrumente avansate.
Cele cinci straturi ale hiperautomatizării
Descoperirea proceselor identifică procesele automatizabile. RPA execută sarcini non-cognitive de bază. Inteligența deciziei automatizează deciziile judiciare. Înțelegerea limbajului natural permite procesarea datelor text. Procesarea inteligentă a documentelor extrage date din documente nestructurate.
Implementare enterprise
Hiperautomatizarea de succes necesită guvernanță bazată pe colaborarea consultanților umani, a domeniilor de business și IT. Începeți cu procese de înaltă valoare și bine documentate. Creați un centru de competență pentru automatizare centralizat. Măsurați impactul de business pentru a justifica valoarea automatizării.