Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más comunes sobre ESKOM.AI y nuestros servicios

General

¿Qué hace ESKOM.AI?
ESKOM.AI es una empresa tecnológica polaca especializada en la automatización de procesos empresariales mediante inteligencia artificial. Entregamos sistemas multiagente, plataformas de consultoría, herramientas analíticas y soluciones empresariales — desde auditorías de TI hasta el desarrollo de software totalmente automatizado.
¿Para quién son sus soluciones?
Nuestros servicios están diseñados para medianas y grandes empresas, firmas de consultoría, instituciones públicas y organizaciones que buscan automatizar procesos repetitivos, aumentar la eficiencia operativa o implementar IA en sus operaciones.
¿Qué es un sistema multiagente?
Un sistema multiagente es una arquitectura donde decenas de agentes de IA especializados colaboran para realizar tareas complejas. Cada agente tiene un rol definido — p.ej. analista de negocio, ingeniero DevOps, especialista en seguridad — y se comunica con otros agentes dentro de un flujo de trabajo orquestado.

Servicios

¿Qué servicios ofrece ESKOM.AI?
Ofrecemos una amplia gama de servicios: desarrollo de software con IA, sistemas multiagente, automatización de procesos, análisis de datos, auditorías de seguridad (RGPD, NIS2, EU AI Act), integración de sistemas, modernización de sistemas heredados, revisiones de código, documentación técnica, desarrollo web y gestión de proyectos.
¿ESKOM.AI realiza auditorías de seguridad?
Sí. Ofrecemos auditorías exhaustivas: seguridad informática, cumplimiento del RGPD, NIS2, EU AI Act, revisiones de código fuente, pruebas de penetración, auditorías de procesos empresariales, monitorización del cumplimiento, e implementación de SIEM/SOC y PAM/DLP.
¿Cómo es el proceso de desarrollo de software?
Nuestro proceso está ampliamente automatizado mediante sistemas de IA. Cubre el ciclo completo: desde el análisis de requisitos, pasando por la arquitectura, implementación, pruebas (unitarias, integración, E2E, UI, seguridad, rendimiento), hasta el despliegue y monitorización. Se aplica control de calidad en cada etapa.

Técnico

¿Qué tecnologías utilizan?
Seleccionamos tecnologías en función de las necesidades del proyecto. Trabajamos con modelos de IA líderes, frameworks web modernos, bases de datos, contenedorización y sistemas de orquestación. El principio fundamental es que la tecnología sirve al objetivo empresarial — no al revés.
¿Puedo usar IA sin enviar datos a la nube?
Sí. Ofrecemos despliegues con modelos de IA ejecutándose localmente (on-premise), sin enviar datos a servidores externos. Esto es ideal para organizaciones con requisitos de confidencialidad de datos, regulaciones sectoriales o necesidades de soberanía de datos.
¿Sus soluciones cumplen con el EU AI Act?
Sí. Implementamos activamente los requisitos del EU AI Act (Reglamento UE 2024/1689) en todos nuestros productos. Esto incluye clasificación de riesgos de IA, transparencia (etiquetado de contenido generado por IA), documentación técnica y procedimientos de cumplimiento.

Trabajar con nosotros

¿Cómo es trabajar con ESKOM.AI?
Comenzamos con una consulta gratuita para entender sus necesidades. Luego preparamos una propuesta de solución con cronograma y precios. Trabajamos de forma iterativa — presentando regularmente el progreso y recogiendo comentarios. Tras el despliegue, ofrecemos soporte y mantenimiento.
¿Cuánto cuestan sus servicios?
Los precios dependen del alcance y la complejidad del proyecto. Ofrecemos tanto proyectos a precio fijo como colaboración basada en suscripción. Contáctenos para un presupuesto gratuito adaptado a sus necesidades.
¿Ofrecen soporte tras el despliegue?
Sí. Proporcionamos soporte técnico, monitorización del sistema, actualizaciones y desarrollo continuo de las soluciones desplegadas. Nuestros sistemas están diseñados para operación autónoma — con monitorización automática, alertas y mecanismos de auto-reparación.

¿Tiene otra pregunta?

Contáctenos — estaremos encantados de responder todas sus preguntas sobre nuestros servicios y soluciones.

Contáctenos