Declaración de Accesibilidade

1. O noso Compromiso

ESKOM AI Sp. z o.o. se compromete a garantizar a accesibilidade digital para persoas con discapacidade. Melloramos continuamente a experiencia de usuario para todos, de conformidade con a Ley Europea de Accesibilidade (EAA) e as directrices WCAG 2.1 AA.

2. Medidas de Accesibilidade

Temos adoptado as seguintes medidas: estructura HTML semántica, soporte de navegación por teclado, ratios de contraste de color suficientes, texto alternativo descriptivo para imágenes, etiquetas ARIA para elementos interactivos, deseño responsivo para todos tamanos de pantalla.

3. Estándares de Conformidade

Aspiramos a cumplir con WCAG 2.1 Nivel AA. Este é un esfuerzo continuo e revisamos regularmente ou noso cumprimento de accesibilidade.

4. Metodoloxía de Probas

Verificamos a accesibilidade do sitio web mediante: ferramentas automatizadas (WAVE Web Accessibility Evaluation Tool, Axe DevTools, Google Lighthouse), probas manuales (navegación por teclado, verificación de contraste de color, probas con lector de pantalla), revisión de código para cumprimento WCAG 2.1 AA.

5. Limitacións Conocidas

A pesar de os nosos esfuerzos, algúns elementos poden non ser totalmente accesibles: o contido de vídeo pode non tener subtítulos (estamos traballando en añadirlos), algúns documentos PDF poden non ser totalmente accesibles para lectores de pantalla. Estamos traballando activamente para abordar estas limitacións.

6. Formatos Alternativos

Baixo petición, proporcionaremos o contido do sitio web en formatos alternativos (por exemplo, letra grande, versión de audio). Contáctenos especificando os seus necesidadees.

7. Contacto de Accesibilidade

Si atopa barreras de accesibilidade ou necesita información en un formato alternativo, contáctenos: email: zapytania@eskom.ai, teléfono: +48 ___ ___ ___. Nos esforzamos por responder ás consultas relacionadas con a accesibilidade en un plazo de 5 días hábiles.

8. Fecha de Revisión

Esta declaración de accesibilidade fue revisada por última vez o 2026-03-03. Realizamos revisiones ao menos cada seis meses.

9. Comentarios

Agradecemos seus comentarios sobre a accesibilidade de ou noso sitio web. Cada informe nos ayuda mellorar a experiencia para todos usuarios.