Política de Privacidade

1. Responsable do Tratamento

El responsable do tratamento de os seus datos persoales é ESKOM AI Sp. z o.o. con domicilio social en Varsovia, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varsovia, Polonia, inscrita non Rexistro Mercantil Nacional (KRS) con o número 0001163211, NIF (NIP): 5253040096, REGON: 541241644. Contacto con o responsable: zapytania@eskom.ai, teléfono: +48 22 100 55 80.

2. Delegado de Protección de Datos

El responsable ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) con quien se pode contactar en todos asuntos relativos ao tratamento de datos persoales e ao ejercicio dos dereitos relacionados cos datos: correo electrónico: iod@eskom.ai, enderezo: ESKOM AI Sp. z o.o., Delegado de Protección de Datos, ul. Zimna 2/24, 00-138 Varsovia, Polonia.

3. Finalidades e bases legais do tratamento

Os seus datos persoales se tratan para as seguintes finalidades: (a) responder a consultas enviadas a través do formulario de contacto — basado non interés legítimo do responsable (Art. 6(1)(f) RGPD); (b) ejecución de un contrato de servizos ou adopción de medidas precontractuais — basado en Art. 6(1)(b) RGPD; (c) cumprimento de obrigacións legais, en particular obrigacións fiscales e contables — basado en Art. 6(1)(c) RGPD; (d) marketing directo de produtos e servizos propios — basado non interés legítimo do responsable (Art. 6(1)(f) RGPD); (e) establecimiento ou defensa frente a reclamacións — basado en Art. 6(1)(f) RGPD.

4. Categorías de datos

Tratamos as seguintes categorías de datos persoales: nombre e apellidos, enderezo de correo electrónico, número de teléfono, nombre da empresa, contido da consulta, enderezo IP, datos de cookies.

5. Destinatarios dos datos

Os datos persoales podrán ser comunicados a: proveedores de servizos de aloxamento (servidores non EEE), proveedores de servizos informáticos que dan soporte ao sitio web, despachos de abogados e asesores, autoridades públicas en virtud da lexislación aplicable.

6. Transferencias fuera do EEE

El sitio web utiliza Google Analytics. Os datos poden ser transferidos a EE. UU. sobre a base da decisión de adecuación da Comisión Europea (Marco de Privacidade de Datos UE-EE. UU.).

7. Período de conservación dos datos

Datos do formulario de contacto: ata resolución da consulta, non máis de 12 meses. Datos de clientes: durante a vigencia do contrato e durante o período exigido por a ley (5 anos desde o final do ejercicio fiscal). Datos de marketing: ata que se formule oposición.

8. Dereitos dos interesados

Usted tiene dereito a: acceder a os seus datos persoales (Art. 15 RGPD), rectificar os seus datos (Art. 16 RGPD), suprimir os seus datos — «dereito ao olvido» (Art. 17 RGPD), limitar o tratamento (Art. 18 RGPD), a portabilidad dos datos (Art. 20 RGPD), oponerse ao tratamento (Art. 21 RGPD), retirar o consentimiento en calquera momento sen que ello afecte a a licitud do tratamento realizado con anterioridad a a retirada. As solicitudees deben dirigirse a: iod@eskom.ai.

9. Toma de decisións automatizada

Os nosos produtos de IA poden asistir en a toma de decisións; sen embargo: • Ningún produto de ESKOM.AI toma decisións totalmente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre persoas físicas (Art. 22 RGPD). • Os modelos de IA son unha ferramenta de apoyo — a decisión final recae en un humano. • Os usuarios tienen dereito a a intervención humana, a expresar o seu punto de vista e a impugnar as decisións asistidas por IA.

9. Reclamación ante a autoridad de control

Tiene dereito a presentar unha reclamación ante o Presidente da Oficina de Protección de Datos Persoales (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia (uodo.gov.pl).

10. Cookies

El sitio web utiliza cookies parao seu correcto funcionamento, a análise do tráfico (Google Analytics) e a persoalización do contido. Información detallada sobre as cookies utilizadas e como xestionarlas se pode atopar en a configuración do seu navegador.

11. Voluntariedad en a comunicación de datos

La comunicación de datos persoales é voluntaria pero necesaria para as finalidades descritas anteriormente. La non comunicación dos datos impedirá a respuesta a consulta ou a ejecución do contrato.

13. Cambios en a Política de Privacidade

Nos reservamos o dereito de actualizar esta política. Le informaremos de cambios significativos mediante un aviso publicado non sitio web. La fecha da última actualización se muestra sempre ao comienzo do documento.