Condicións de Servizo

1. Disposicións Xerales

Estas Condicións regulan o uso dos servizos prestados por ESKOM AI Sp. z o.o. por vía electrónica través de eskom.ai e os seus subdominios, de conformidade con a Ley Polaca de Prestación de Servizos Electrónicos.

2. Servizos

Os servizos incluyen: sitio web informativo, portal de clientes (autenticado), formulario de contacto, demostraciones de produtos. O acceso ao portal requiere autenticación SSO.

2a. Servizos de IA

Algunos de os nosos servizos utilizan modelos de intelixencia artificial (IA) proporcionados por terceros. Al utilizar estos servizos: • Os datos introducidos non sistema de IA poden ser transmitidos aos proveedores de API de IA para procesar a solicitude. • Os proveedores de IA siguen unha política de retención cero — os datos non se almacenan después de procesar a solicitude. • ESKOM.AI aplica a anonimización automática de datos persoales (GDPR/PII) antes de transmitirlos aos modelos de IA, cando é técnicamente viable. • Ningún sistema de IA de ESKOM.AI toma decisións totalmente automatizadas que produzcan efectos jurídicos (Art. 22 RGPD). Para máis detalles sobre o tratamento de datos por IA, consulte a Política de Privacidade §5-6 e §9.

3. Obrigacións do Usuario

Os usuarios deben: proporcionar datos exactos, non facer un uso indebido da plataforma, respetar os dereitos de propiedade intelectual, mantener a seguridade do seu cuenta.

4. Responsabilidad

ESKOM.AI presta os seus servizos "tal cual". Non somos responsables da indispoñibilidade temporal por mantemento. La responsabilidade máxima se limita ao valor do contrato.

5. Propiedade Intelectual

Todo o contido, logotipos, software e materiales son propiedade de ESKOM.AI ou os seus licenciantes. La reprodución non autorizada está prohibida.

6. Resolución

Calqueraa das partes pode resolver en calquera momento. Nos reservamos o dereito de suspender o acceso por incumprimento das Condicións.

7. Lexislación Aplicable

Se aplica a lexislación polaca. Os litigios serán resueltos por o tribunal competente en Polonia.

8. Documentos relacionados

• Política de Privacidade • Política de Cookies