Voltar aos setores

IA para o setor público

Aumente a eficiência da administração pública com IA que automatiza o atendimento ao cidadão, analisa dados e apoia a tomada de decisões. O sistema processa requerimentos, classifica documentos, gera respostas e monitoriza a qualidade do serviço. A IA promove a transparência — analisa dados públicos, identifica tendências e gera relatórios para os decisores.

Capacidades de IA

1

Automatização do atendimento ao cidadão

chatbot com base de conhecimento sobre procedimentos e serviços

2

Processamento de requerimentos

classificação, verificação e encaminhamento automáticos de documentos

3

Análise de dados públicos

identificação de tendências, padrões e anomalias em dados administrativos

4

Apoio à decisão

relatórios analíticos, simulação de cenários, previsões

5

Monitorização da qualidade do serviço

análise da satisfação dos cidadãos, tempos de atendimento, estrangulamentos

6

Acessibilidade multilingue

atendimento em todas as línguas oficiais da UE

Casos de uso

Assistente digital do cidadão — respostas sobre procedimentos, prazos e documentos

Automatização de processos administrativos — desde a apresentação do requerimento até à emissão da decisão

Análise de petições e reclamações — classificação, priorização, encaminhamento para os departamentos competentes

Transparência e relatórios — relatórios automáticos sobre a atividade da administração

Solicitar orçamento de IA

Consulta gratuita — vamos discutir as possibilidades da IA no seu setor.

Solicitar orçamento de IA