Perguntas frequentes

A ESKOM.AI é uma empresa tecnológica polaca especializada na automatização de processos empresariais com inteligência artificial. Fornecemos sistemas multiagente, plataformas de consultoria, ferramentas analíticas e soluções empresariais — desde auditorias de TI até ao desenvolvimento de software totalmente automatizado.

Os nossos serviços destinam-se a médias e grandes empresas, empresas de consultoria, instituições públicas e organizações que pretendem automatizar processos repetitivos, aumentar a eficiência operacional ou implementar IA nas suas operações.

Um sistema multiagente é uma arquitetura onde dezenas de agentes de IA especializados colaboram para executar tarefas complexas. Cada agente tem um papel definido — p.ex. analista de negócio, engenheiro DevOps, especialista em segurança — e comunica com outros agentes num fluxo de trabalho orquestrado.

Oferecemos uma vasta gama de serviços: desenvolvimento de software com IA, sistemas multiagente, automatização de processos, análise de dados, auditorias de segurança (RGPD, NIS2, EU AI Act), integração de sistemas, modernização de sistemas legados, revisões de código, documentação técnica, desenvolvimento web e gestão de projetos.

Sim. Oferecemos auditorias abrangentes: segurança de TI, conformidade com o RGPD, NIS2, EU AI Act, revisões de código-fonte, testes de penetração, auditorias de processos de negócio, monitorização de conformidade e implementação de SIEM/SOC e PAM/DLP.

O nosso processo é amplamente automatizado através de sistemas de IA. Cobre o ciclo completo: desde a análise de requisitos, arquitetura, implementação, testes (unitários, integração, E2E, UI, segurança, desempenho), até à implantação e monitorização. O controlo de qualidade é aplicado em cada etapa.

Selecionamos tecnologias com base nas necessidades do projeto. Trabalhamos com modelos de IA líderes, frameworks web modernos, bases de dados, contentorização e sistemas de orquestração. O princípio fundamental é que a tecnologia serve o objetivo de negócio — não o contrário.

Sim. Oferecemos implantações com modelos de IA a funcionar localmente (on-premise), sem enviar dados para servidores externos. Isto é ideal para organizações com requisitos de confidencialidade de dados, regulamentações setoriais ou necessidades de soberania de dados.

Sim. Implementamos ativamente os requisitos do EU AI Act (Regulamento UE 2024/1689) em todos os nossos produtos. Isto inclui classificação de riscos de IA, transparência (rotulagem de conteúdo gerado por IA), documentação técnica e procedimentos de conformidade.

Começamos com uma consulta gratuita para compreender as suas necessidades. Depois preparamos uma proposta de solução com cronograma e preços. Trabalhamos de forma iterativa — apresentando regularmente o progresso e recolhendo feedback. Após a implantação, oferecemos suporte e manutenção.

Os preços dependem do âmbito e da complexidade do projeto. Oferecemos tanto projetos a preço fixo como colaboração por subscrição. Contacte-nos para um orçamento gratuito adaptado às suas necessidades.

Sim. Fornecemos suporte técnico, monitorização do sistema, atualizações e desenvolvimento contínuo das soluções implantadas. Os nossos sistemas são projetados para operação autónoma — com monitorização automática, alertas e mecanismos de auto-reparação.