Glossário de IA

Termos-chave de IA e tecnologia empresarial — explicações práticas e acessíveis.

135 terms

A

Tecnologia

A2A (Agent-to-Agent Protocol)

Protocolo de comunicação entre agentes de IA de diferentes fornecedores — permitindo a colaboração entre agentes Google, Microsoft e Salesforce.

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Inteligência Artificial

Agentes de IA Autónomos

Sistemas de IA que planeiam, executam e adaptam independentemente sequências de ações para alcançar objetivos complexos com mínima intervenção humana.

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Inteligência Artificial

AI Alignment

O desafio de garantir que os sistemas de IA se comportam de acordo com os valores humanos, intenções e requisitos de segurança.

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Segurança

AI Red Teaming

Teste da segurança de sistemas de IA através de ataques simulados — encontrar vulnerabilidades, contornar guardrails e métodos de manipulação de modelos.

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Aplicações

Análise de Sentimentos

Tecnologia de IA que deteta e classifica automaticamente o tom emocional e as opiniões em dados de texto em escala.

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Segurança

Anonimização de dados IA

Remoção ou mascaramento automático de dados pessoais (PII) em conjuntos de treino e consultas a modelos de IA, em conformidade com o RGPD.

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MLOps & Ciclo de vida

Anotação de Dados (Rotulagem de Dados)

A anotação de dados é o processo de rotulagem de dados brutos com tags significativas para criar conjuntos de dados de treino para modelos de machine learning supervisionado.

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Tecnologia

Aprendizagem Federada

Uma abordagem de treino distribuído que permite que modelos de IA aprendam a partir de dados descentralizados sem partilhar dados brutos entre partes.

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Inteligência Artificial

Aprendizagem Zero-Shot e Few-Shot

Capacidades de IA que permitem que os modelos realizem tarefas sem exemplos (zero-shot) ou com apenas alguns exemplos (few-shot).

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Empresa e Governança

Aquisição de IA

O processo de avaliação, seleção e aquisição de soluções de IA, requerendo critérios especializados além da aquisição tradicional de TI.

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Tecnologia

Arquitetura Transformer

A arquitetura de rede neural fundamental por detrás dos grandes modelos de linguagem modernos, baseada em mecanismos de auto-atenção.

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Segurança

Ataques Adversariais à IA

Os ataques adversariais exploram vulnerabilidades em modelos de IA criando inputs concebidos para causar classificação incorreta ou comportamento inesperado.

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Empresa e Governança

Auditoria de IA

Avaliação sistemática de sistemas de IA quanto a segurança, conformidade regulamentar, qualidade dos resultados e risco empresarial.

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Aplicações

Automatização de Processos com IA

Utilização de inteligência artificial para automatizar processos de negócio complexos que envolvem julgamento, dados não estruturados e tomada de decisão dinâmica.

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MLOps & Ciclo de vida

Avaliação de Modelos de IA

A avaliação de modelos de IA avalia sistematicamente o desempenho do modelo usando métricas, conjuntos de dados de teste e critérios específicos do domínio para garantir a prontidão para produção.

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C

Tecnologia

Cache Semântica

Uma estratégia de cache inteligente que armazena e recupera respostas de IA com base na semelhança de significado em vez de correspondências exatas de consulta.

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Inteligência Artificial

Capacidades Emergentes em IA

Capacidades que surgem inesperadamente em modelos de IA de grande escala em certas escalas, não presentes em versões menores da mesma arquitetura.

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Empresa e Governança

Centro de Excelência em IA

Uma unidade organizacional dedicada que impulsiona a adoção de IA fornecendo especialização, padrões, boas práticas e recursos partilhados.

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Inteligência Artificial

Chain of Thought

Técnica de prompting em que o modelo de IA «pensa em voz alta» — raciocinando passo a passo, melhorando a precisão em questões complexas.

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Aplicações

Chatbot vs Agente de IA

Compreender as diferenças fundamentais entre chatbots conversacionais simples e agentes de IA autónomos capazes de ação independente.

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MLOps & Ciclo de vida

CI/CD para IA

O CI/CD para IA estende as práticas de integração e entrega contínua ao machine learning, automatizando os testes, a validação e a implantação de modelos e pipelines de dados.

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Segurança

Classificação de Risco do AI Act

O AI Act da UE classifica os sistemas de IA em quatro níveis de risco — inaceitável, alto, limitado e mínimo — cada um com requisitos regulatórios específicos.

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Segurança

Computação Confidencial

A computação confidencial protege dados e modelos de IA durante o processamento usando ambientes de execução fidedignos baseados em hardware.

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Inteligência Artificial

Computer Use (IA)

Capacidade dos modelos de IA de controlarem diretamente um computador — clicar, digitar, navegar em interfaces como um ser humano.

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Empresa e Governança

Custo Total de Propriedade para IA

Compreender o quadro financeiro completo das iniciativas de IA, desde a infraestrutura e o licenciamento até à manutenção e ao talento.

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E

Tecnologia

Edge AI

Execução de modelos de IA diretamente em dispositivos finais — sem enviar dados para a cloud, com latência mínima.

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Tecnologia

Embedding (representação vetorial)

Representação de texto, imagens ou áudio como vetores numéricos — a base da pesquisa semântica e dos sistemas RAG.

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MLOps & Ciclo de vida

Engenharia de Características

A engenharia de características transforma dados brutos em variáveis de entrada significativas que melhoram o desempenho do modelo de IA e a precisão preditiva.

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Inteligência Artificial

Engenharia de Prompts

A prática de conceber e otimizar instruções de input para obter respostas precisas, relevantes e úteis dos modelos de IA.

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Segurança

Envenenamento de Dados (Data Poisoning)

Os ataques de envenenamento de dados corrompem conjuntos de dados de treino de IA para manipular o comportamento do modelo, introduzindo vieses ou backdoors que persistem após o treino.

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Segurança

Envenenamento de Modelo (Model Poisoning)

Os ataques de envenenamento de modelos comprometem sistemas de IA manipulando os parâmetros do modelo ou o processo de treino para introduzir comportamentos maliciosos ocultos.

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Empresa e Governança

Escalamento de IA nas Organizações

Passar a IA de pilotos isolados para a adoção em toda a empresa, abordando desafios técnicos, organizacionais e culturais em escala.

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Empresa e Governança

Estratégia Corporativa de IA

Um plano abrangente que alinha as iniciativas de IA com os objetivos de negócio, cobrindo tecnologia, talento, dados, governação e cultura.

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G

Aplicações

Gémeo Digital

Uma réplica virtual de um sistema físico, processo ou ativo que usa dados em tempo real e IA para simulação e otimização.

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Aplicações

Geração de Código com IA

Utilização de modelos de IA para escrever, completar e transformar automaticamente código fonte com base em instruções em linguagem natural ou contexto.

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Inteligência Artificial

Geração de Imagens com IA

Criação de imagens originais a partir de descrições de texto ou outros inputs usando modelos de IA como redes de difusão e GANs.

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Inteligência Artificial

Geração de Vídeo com IA

Utilização de IA para criar, editar e melhorar conteúdo de vídeo a partir de prompts de texto, imagens ou filmagens existentes com produção manual mínima.

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Empresa e Governança

Gestão do Conhecimento com IA

Utilização de IA para capturar, organizar, recuperar e gerar conhecimento organizacional, tornando a expertise institucional acessível em escala.

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Empresa e Governança

Governança de IA

Enquadramento organizacional para a gestão da IA na empresa — políticas, processos, responsabilidades e conformidade regulamentar.

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Tecnologia

GPU e TPU para IA

Processadores especializados que aceleram o treino e a inferência de modelos de IA através de capacidades massivas de computação paralela.

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Tecnologia

Grafo de Conhecimento

Uma representação estruturada de entidades e as suas relações que permite aos sistemas de IA raciocinar sobre informação interligada.

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Inteligência Artificial

Grounding AI

Técnica de ancoragem das respostas dos modelos de IA em dados factuais — eliminação de alucinações fornecendo contexto de fontes fiáveis.

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Segurança

Guardrails de IA

Mecanismos de proteção que limitam o comportamento dos modelos de IA — filtros de conteúdo, validação de saídas, limites de permissões e controlos de segurança.

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Segurança

Guia do AI Act da UE

O AI Act da UE é o primeiro enquadramento legal abrangente do mundo para a inteligência artificial, estabelecendo regras baseadas em níveis de risco.

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I

Inteligência Artificial

IA agêntica

Sistemas de IA capazes de planear, decidir e executar tarefas de múltiplas etapas de forma autónoma, sem supervisão humana constante.

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Empresa e Governança

IA como Serviço (AIaaS)

Serviços de IA baseados na cloud que permitem às organizações aceder a capacidades de inteligência artificial sem construir infraestrutura de raiz.

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Aplicações

IA Conversacional

Sistemas de IA que permitem o diálogo em linguagem natural entre humanos e máquinas em canais de texto e voz.

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Segurança

IA e RGPD

A conformidade com o RGPD para sistemas de IA requer um tratamento cuidadoso dos dados pessoais ao longo do ciclo de vida do machine learning, desde o treino à inferência.

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Aplicações

IA em RH e Recrutamento

Aplicações de IA em recursos humanos, desde a triagem de candidatos ao envolvimento dos colaboradores, com atenção aos riscos de viés e regulatórios.

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Aplicações

IA em Testes de Software

Aplicação de IA para automatizar a criação, execução e manutenção de testes, melhorando a cobertura e detetando defeitos mais cedo no desenvolvimento.

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Empresa e Governança

IA explicável (XAI)

Técnicas que permitem compreender porque é que um modelo de IA tomou determinada decisão — fundamental para a confiança, auditoria e conformidade com o AI Act.

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Inteligência Artificial

IA Generativa

Sistemas de IA capazes de criar novo conteúdo incluindo texto, imagens, código, áudio e vídeo a partir de padrões aprendidos.

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Inteligência Artificial

IA multimodal

Modelos de IA que processam texto, imagens, áudio e vídeo simultaneamente — compreendendo o contexto a partir de múltiplas fontes de informação.

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Empresa e Governança

IA na Cloud vs IA On-Premise

Comparação dos modelos de implantação de IA hospedados na cloud e on-premise em termos de custo, controlo, segurança, escalabilidade e conformidade.

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Aplicações

IA na Logística

Como a IA otimiza cadeias de abastecimento, planeamento de rotas, previsão de procura e operações de armazém para maior eficiência.

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Aplicações

IA na Manufatura

Como a IA otimiza a manufatura através do controlo de qualidade, manutenção preditiva, otimização de processos e automação de fábricas inteligentes.

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Aplicações

IA na Saúde

Como a IA está a avançar o diagnóstico médico, a descoberta de medicamentos, os cuidados ao paciente e a eficiência do sistema de saúde, navegando pelos requisitos regulatórios.

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Aplicações

IA nas Finanças

Como a IA está a transformar os serviços financeiros através da deteção de fraude, avaliação de risco, automatização de negociação e conformidade regulatória.

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Aplicações

IA no Marketing

Como a IA transforma o marketing através da personalização, geração de conteúdo, segmentação de audiências e otimização de campanhas.

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Aplicações

IA no Serviço ao Cliente

Como a inteligência artificial transforma o suporte ao cliente através da automatização inteligente, personalização e disponibilidade 24/7.

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Aplicações

IA no Setor Jurídico

Como a IA está a transformar o trabalho jurídico através da análise de documentos, revisão de contratos, pesquisa jurídica e automatização de conformidade.

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Empresa e Governança

IA Open Source

Modelos, frameworks e ferramentas de IA lançados sob licenças abertas, permitindo transparência, personalização e inovação impulsionada pela comunidade.

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Empresa e Governança

IA Responsável

A IA responsável é uma abordagem organizacional que garante que os sistemas de IA são desenvolvidos e implantados de forma ética, justa, transparente e com responsabilidade.

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Tecnologia

Inferência IA

O processo de geração de respostas por um modelo de IA treinado — a fase de produção em que o modelo processa entradas e devolve resultados.

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Aplicações

Integração de IA com Sistemas de TI

Ligação de capacidades de IA com a infraestrutura de TI empresarial existente, desde ERPs e CRMs a bases de dados e plataformas de comunicação.

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M

Aplicações

Manutenção Preditiva

Abordagem de manutenção de equipamentos orientada por IA que prevê falhas antes de ocorrerem, reduzindo o tempo de inatividade e os custos.

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Tecnologia

MCP (Model Context Protocol)

Padrão aberto para comunicação entre modelos de IA e fontes de dados e ferramentas externas — o «USB-C da inteligência artificial».

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Tecnologia

Mecanismo de Atenção

Uma técnica de rede neural que permite que os modelos se concentrem nas partes mais relevantes dos dados de entrada ao produzir outputs.

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Tecnologia

Mixture of Experts (MoE)

Uma arquitetura onde múltiplas sub-redes especializadas tratam diferentes inputs, ativando apenas os especialistas relevantes por consulta.

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MLOps & Ciclo de vida

MLOps

O MLOps combina práticas de machine learning e DevOps para automatizar e simplificar a implantação, monitorização e gestão de modelos de IA em produção.

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MLOps & Ciclo de vida

Model Card

Um model card é um enquadramento de documentação padronizado que descreve as capacidades, limitações, uso pretendido e resultados de avaliação de um modelo de IA.

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Empresa e Governança

Modelo de Maturidade de IA

Um enquadramento estruturado para avaliar a prontidão, as capacidades e a progressão de uma organização na adoção de inteligência artificial.

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Inteligência Artificial

Modelo fundacional

Grande modelo de IA pré-treinado que serve de base — personalizado via fine-tuning para aplicações específicas.

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MLOps & Ciclo de vida

Monitorização de Modelos de IA

A monitorização de modelos de IA rastreia continuamente o desempenho do modelo, a qualidade dos dados e a saúde do sistema em produção para detetar degradação e garantir operações de IA confiáveis.

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R

Inteligência Artificial

Raciocínio com IA

A capacidade dos sistemas de IA de realizar pensamento lógico, resolução de problemas de múltiplas etapas e análise estruturada além da correspondência de padrões.

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Tecnologia

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Técnica que combina recuperação de informação com geração — a IA responde com base em documentos atuais, não apenas na sua «memória».

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Tecnologia

RAG Multimodal

Retrieval-Augmented Generation que funciona em texto, imagens, tabelas e outros tipos de dados para respostas de IA mais ricas e completas.

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Tecnologia

Recuperação de Informação para IA

A ciência e prática de encontrar informação relevante de coleções grandes para fornecer aos sistemas de IA conhecimento preciso e fundamentado.

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MLOps & Ciclo de vida

Registo de Modelos

Um registo de modelos é um repositório centralizado para versionamento, armazenamento e gestão de modelos de machine learning ao longo do seu ciclo de vida.

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Tecnologia

Reranking

Um processo de recuperação de segunda etapa que reordena os resultados de pesquisa usando um modelo mais sofisticado para melhorar a relevância e a precisão.

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Inteligência Artificial

RLHF (Aprendizagem por Reforço a partir do Feedback Humano)

Uma metodologia de treino que alinha os modelos de IA com as preferências humanas usando aprendizagem por reforço orientada por feedback.

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Empresa e Governança

ROI da IA

Enquadramentos e métodos para medir o retorno do investimento de projetos de IA, incluindo benefícios tanto quantitativos como qualitativos.

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Empresa e Governança

Roteiro de Implementação de IA

Um plano faseado para implantar IA numa organização, cobrindo avaliação, pilotos, escalamento e integração em toda a empresa.

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Aplicações

RPA vs IA

Comparação da Automatização Robótica de Processos com automatização orientada por IA — os seus pontos fortes, limitações e como se complementam.

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S

Empresa e Governança

Sandbox de IA

Um ambiente isolado para experimentar com modelos de IA em segurança, testar novas abordagens e validar soluções antes da implantação em produção.

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Segurança

Segurança da Cadeia de Fornecimento de IA

A segurança da cadeia de fornecimento de IA aborda os riscos provenientes de modelos, conjuntos de dados, bibliotecas e infraestrutura de terceiros usados em sistemas de IA empresariais.

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MLOps & Ciclo de vida

Servição de Modelos

A infraestrutura e práticas para implantar modelos de IA treinados em ambientes de produção onde tratam pedidos em tempo real.

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Segurança

Shadow AI

Utilização não autorizada de ferramentas de IA por colaboradores — sem conhecimento ou controlo do departamento de TI, com risco de fuga de dados.

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Aplicações

Sistemas de Recomendação

Sistemas de IA que preveem e sugerem itens, conteúdo ou ações relevantes com base no comportamento e preferências dos utilizadores.

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Inteligência Artificial

Sistemas multiagente

Arquitetura de IA onde dezenas de agentes especializados colaboram em tarefas — cada um com competências e papéis únicos.

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Tecnologia

SLM (Small Language Models)

Modelos de IA compactos (1–7 mil milhões de parâmetros) que funcionam localmente, com rapidez e baixo custo — ideais para tarefas especializadas sem custos de cloud.

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Tecnologia

Streaming de Respostas de IA

Uma técnica para entregar os outputs do modelo de IA incrementalmente à medida que são gerados, reduzindo a latência percebida.

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Aplicações

Sumarização de Documentos com IA

Utilização de IA para condensar automaticamente documentos extensos em resumos concisos preservando a informação e o contexto chave.

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